Usuario inexistente o inhabilitado (SOLUCIONADO)

Buenas tardes. Realicé una instalación desde cero sin personalizaciones en el ambiente de producción, creé dos nuevos usuarios, les asigné el perfil de administrador, pero no permite loguearse con esos usuarios. Solo se puede con el usuario toba.
El ultimo regsitro de sistema.log es el siguiente:

"
Fecha: 06-04-2021 18:30:44
Operacion: Autentificación de Usuarios
Usuario: no_autentificado
Version-PHP: 7.1.33-25+ubuntu16.04.1+deb.sury.org+1
Servidor: compras.iuse.edu.ar
URI: /aplicacion.php?ah=st606cd29c6291b8.09643437&ai=diaguita%7C%7C30000072
Referrer: http://compras.iuse.edu.ar/aplicacion.php?ah=st606cd26e0cde88.32560035&ai=diaguita||30000072
Host: 10.26.250.29

[INFO][diaguita] PUNTO MONTAJE: se cargó la clase login/ci_login.php del punto de montaje proyecto. El path del mismo es /home/insusep/diaguita_3.0.1/php
[INFO][toba] componente(30000177): No hay señales de un servicio anterior, no se atrapan eventos
[INFO][diaguita] PUNTO MONTAJE: se cargó la clase login/ei_form_datos.php del punto de montaje proyecto. El path del mismo es /home/insusep/diaguita_3.0.1/php
"

Apache no arroja ningun error
Version: 3.0.1

Gracias

Hola Juan,

Podrías indicarnos si el usuario lo creaste desde la operación “Administración → Usuarios → ABM de usuarios” ?
Estos usuarios tienen asignado el perfil funcional Administrador que se distribuye con SIU-Diaguita?.
Les recomiendo que prueben replicar la misma carga que el usuario toba por defecto (con el que si pueden loguearse), cambiando sólo el empleado, y ver ahí prueben si pueden loguearse.

Avisanos que tal te fue con estas pruebas.

Saludos,
Fernando.

Fernando,
Si, los agregué con esa operación desde Toba Usuarios y les asigné el perfil que ya viene en Diaguita. Sólo contamos con ambiente de producción.

Hola Juan !
Cómo estás?
Te comentamos que NO utilizamos la administración desde toba_usuarios,
Traten de administrar los usuarios y perfiles desde el Menu /Administración/ Usuarios
Saludos.
Juan Manuel

Perfecto, ahi lo hice de esa manera y anduvo.
Muchas gracias

Saludos

Genial, gracias por avisar!
Saludos
Matías