Error al querer transformar tramite en expediente

Buenas estamos teniendo un problemas al querer transformar un tramite en expediente,
adjunto captura de pantalla de la consola del navegador.


errorSudocu.png

errorSudocu.png

Buenas, en principio te consulto en qué versión de Sudocu están trabajando.

En líneas generales para transformar un trámite hay que configurar el tipo de documento Trámite (en el MPC) indicando a qué otro tipo se puede transformar (ahí configurar Expediente)

http://Captura.PNG

Si esto ya está hecho y el problema persiste, te pido que nos adjuntes el log sudocu_api-server del momento en donde se produce el error.

Saludos


Captura.PNG

Captura.PNG_thumb.png

Buenas Adjunto logs del servicio de sudocu_api-server, estamos trabajando con la version 1.1.0 del stack de EEI

GET /documentos/mensajes_alertas/3 200 81.040 ms - 4
error: inserción o actualización en la tabla «documentos» viola la llave foránea «documentos_estados_fk»
at Parser.parseErrorMessage (/app/node_modules/pg-protocol/dist/parser.js:278:15)
at Parser.handlePacket (/app/node_modules/pg-protocol/dist/parser.js:126:29)
at Parser.parse (/app/node_modules/pg-protocol/dist/parser.js:39:38)
at Socket. (/app/node_modules/pg-protocol/dist/index.js:10:42)
at Socket.emit (events.js:315:20)
at addChunk (internal/streams/readable.js:309:12)
at readableAddChunk (internal/streams/readable.js:284:9)
at Socket.Readable.push (internal/streams/readable.js:223:10)
at TCP.onStreamRead (internal/stream_base_commons.js:188:23)
at TCP.callbackTrampoline (internal/async_hooks.js:131:14) {
length: 294,
severity: ‘ERROR’,
code: ‘23503’,
detail: ‘La llave (estado)=(30) no está presente en la tabla «documentos_estados».’,
hint: undefined,
position: undefined,
internalPosition: undefined,
internalQuery: undefined,
where: undefined,
schema: ‘sudocu’,
table: ‘documentos’,
column: undefined,
dataType: undefined,
constraint: ‘documentos_estados_fk’,
file: ‘ri_triggers.c’,
line: ‘2783’,
routine: ‘ri_ReportViolation’
}

Ademas djunto una captura de pantalla de la tabla " documentos_estados".


error-sudocu110png.png

error-sudocu110png.png