Autor Tema: Página en blanco al recuperar contraseña 3w  (Leído 54 veces)

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leandrovarela

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Página en blanco al recuperar contraseña 3w
« on: Junio 15, 2021, 12:02:02 pm »
Hola estimados,
Estamos teniendo problemas con el g3w3 v3.19.0 para recuperar la contraseña, al ingresar al formulario de recuperación, seleccionamos DNI luego cargamos el dato en el campo, tildamos el captcha y acemos clic en continuar  para recuperar, nos debe enviar a una página con el aviso de que fue enviado el mail, en ese momento nos muestra la página en blanco, revisando el log encontramos el siguiente mensaje:

Undefined index: exp_regular_validacion in /mnt/proyectos/g3w3/src/siu/operaciones/acceso/controlador.php on line 171, referer: https://guarani3.uncaus.edu.ar/guarani/acceso/recuperar

Adjunto las imágenes.

Sergio Espínola

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Re:Página en blanco al recuperar contraseña 3w
« Respuesta #1 on: Junio 15, 2021, 08:12:47 pm »
Hola

Ese error que aparece en ese mensaje, parece que no es el que causa la pantalla en blanco. Por favor revisen el log de apache al momento del error. ¿No hay algún otro error en el log de la aplicación?

Saludos

leandrovarela

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Re:Página en blanco al recuperar contraseña 3w
« Respuesta #2 on: Junio 17, 2021, 04:37:09 pm »
Hola Sergio,
Pego el error de apache al momento de presionar el botón "continuar" , el dni ingresado es el mio y puedo entrar con ese usuario pero igual no funciona y me deja la página en blanco.

[Thu Jun 17 16:32:25.961816 2021] [php7:notice] [pid 32334] [client ----:45200] PHP Notice:  Undefined index: exp_regular_validacion in /mnt/proyectos/g3w3/src/siu/operaciones/acceso/controlador.php on line 171, referer: https://guarani3.uncaus.edu.ar/guarani/acceso/recuperar
[Thu Jun 17 16:32:25.961953 2021] [php7:notice] [pid 32334] [client ----:45200] PHP Notice:  Undefined index: exp_regular_mensaje in /mnt/proyectos/g3w3/src/siu/operaciones/acceso/controlador.php on line 172, referer: https://guarani3.uncaus.edu.ar/guarani/acceso/recuperar

Leonel Leonardis

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Re:Página en blanco al recuperar contraseña 3w
« Respuesta #3 on: Junio 18, 2021, 09:35:48 am »
Hola Leandro, gracias por la información!!!

Pasanos los logs de la aplicación (carpeta instalacion/logs) que se generan al momento del error. También los logs de Apache.

En el del mensaje anterior solo muestra "PHP Notices".

¿que ocurre si deshabilitas el captcha en instalacion/config.php?
Código: [Seleccionar]
/**
* Configuración de reCAPTCHA 2
* Para obtener el par de API keys ('site_key' y 'secret_key')
* ir a http://www.google.com/recaptcha/admin
* opciones: Son las opciones de Guzzle (http://docs.guzzlephp.org/en/stable/request-options.html)
*/
'captcha' =>
array(
'activo' => false,
'intentos_login' => 3,
'site_key' => 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx',
'secret_key' => 'yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy',
),

saludos.
2
« Última Modificación: Junio 18, 2021, 09:41:09 am por Leonel Leonardis »