Distribuir alumnos entre comisiones y subcomisiones

[Lorena Bortignon]

Hola.
Se nos presentó el inconveniente al utilizar la operación de distribución de alumnos entre la comisión en la que están inscriptos y las subcomisiones creadas posteriormente.
Una vez seleccionados los alumnos a distribuir, la operación queda en Procesando... y nunca finaliza y tampoco distribuye a los alumnos.
Esta operación venía siendo utilizada por varias facultades y hasta el momento siempre funcionó.
El último cambio que se realizó, fue el paso a la versión 3.19.1
Pueden ayudarnos con este tema? Les adjunto el log con la ejecución de dicha operación.
Desde ua, muchas gracias.

Saludos, Lorena.

[Sergio Espínola]

Hola

¿Otros procesos están funcionando correctamente? ¿Pueden revisar los permisos que están descriptos en en el punto 6 de la documentación?. Si esto está correctamente configurado, por favor adjunten los log (Carpeta completa) de la ejecución de ese proceso. (En cada ejecución del proceso, dentro de la carpeta instalacion/i__desarrollo/p__guarani/logs/procesos_bk/ se genera una carpeta pro_distribuir_comisiones__AAAAMMDD_hhmmss___xxxx)

También adjunten el log de comandos (instalacion/logs_comandos/comandos.log) y el log de apache al momento del error.

Saludos!

[nelida_moreira]

Estimados
Gracias por la respuesta.
Adjuntamos los logs solicitados. Y confirmamos que los permisos estan bien configurados.
Quedamos a atentos y a disposición por si requieren alguna información adicional.
Gracias
Nelly

[Sergio Espínola]

Hola

No encontramos estos logs:

También adjunten el log de comandos (instalacion/logs_comandos/comandos.log) y el log de apache al momento del error.

hay uno de los archivos que esta vacío ¿Puede ser que por algún error no lo hayan incluido?


Igualmente en el log de proceso ya podemos ver una pista

Código: [Seleccionar]

guarani_error: No se encuentra el parámetro de contexto: anio_academico. in /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/reglas/regla_nucleo.php:117
Stack trace:
#0 /usr/local/proyectos/guarani/php/nucleo/_lib/reglas/regla_cumple_propuesta_vinculada.php(15): regla_nucleo->set_parametros_contexto(Array)

La regla regla_cumple_propuesta_vinculada.php utiliza el método get_datos_inscripcion del co_alumnos, la query por algún motivo no debe estar recuperando los datos necesarios, eso lo pueden ver en el log de comandos

Saludos

[Lorena Bortignon]

Hola, buenas tardes.
Les enviamos todos los logs que nos envió el equipo técnico.
Aguardamos su ayuda.
Muchas gracias.

Saludos, Lorena.

[Sergio Espínola]

Hola

Estuvimos analizando los logs, y parece que en esa ejecución no tuvieron el error arriba mencionado

Código: [Seleccionar]

  'alumnos_distribuidos' => '5',
  'alumnos_no_distribuidos' => '0',

También vemos que en las query get_datos_inscripcion si se recupera correctamente el año académico

Código: [Seleccionar]

anio_academico <= '2022'

¿En esa ejecución se quedó Procesando... y nunca finalizó.?

Código: [Seleccionar]

-o-o-o-o-o-
Fecha: 26-10-2021 11:51:15

Saludos!

[Sergio Espínola]

Hola

Estaría bueno contar con los log de comandos (instalacion/logs_comandos/comandos.log) del día 18-10-2021 14:15) correspondientes a la ejecución que les dio error.

Saludos

[nelida_moreira]

Estimados
Les adjuntamos un nuevo set de logs que nos envió el equipo técnico, ya que el anterior fue tomado del ambiente de prueba donde sí funciona la operación. Estos logs son de producción.
Gracias.
Saludos
Nelly

[Sergio Espínola]

Hola

Revisamos el los archivos adjuntos, y no encontramos la ejecución con el error.

1) La carpeta pro_distribuir_comisiones__20211026_115114___3830 es la misma que adjuntaron en el archivo del mensaje anterior y no tiene errores.
2) En el log de comandos comandos (1).log no se ejecuta el proceso de Distribuir Comisiones.
3) En el log de comandos comandos (3).log es el mismo que adjuntaron en el archivo del mensaje anterior y no tiene errores.
4) Las Capturas de imágenes son de preinscripción

Saludos