Buenos días Carolina.
Gracias por los logs. De acuerdo al mismo podemos ver que unas lineas antes del error que muestra la imagen que adjuntas hay otras cosas que solucionar primero:
PHP Warning: Module 'PDO' already loaded in Unknown on line 0
PHP Warning: Module 'pdo_pgsql' already loaded in Unknown on line 0
PHP Warning: Module 'apcu' already loaded in Unknown on line 0
Traten de solucionar esto primero, luego restauren el backup en la base de datos y realicen nuevamente la actualización y cualquier cosita nos consultan.
Saludos, Germán.