Autor Tema: Error al guardar notas de comisiones grandes en 3W V 3.19.0  (Leído 186 veces)

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nmeliendres

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Error al guardar notas de comisiones grandes en 3W V 3.19.0
« on: Julio 06, 2021, 04:15:52 pm »
Buenas tardes, estamos utilizando la Versión 3.19.  Les comento el inconveniente que tenemos.
Cuando los docentes cargan las notas de evaluaciones con autocompletar, en autogestión 3W,  en comisiones grandes, aparece un mensaje "ha ocurrido un error" y no guarda las notas. Por qué puede ser?
Desde ya, muchas gracias.
« Última Modificación: Julio 08, 2021, 10:21:30 am por nmeliendres »

Leonel Leonardis

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Re:Problema al cargar varias notas
« Respuesta #1 on: Julio 08, 2021, 10:13:09 am »
Hola Nora,

¿esto te ocurre en gestión o autogestión?

Te pediría que nos adjuntes los logs generados al momento del error.

saludos.

nmeliendres

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Re:Error al guardar notas de comisiones grandes en 3W V 3.19.0
« Respuesta #2 on: Julio 12, 2021, 11:50:48 am »
Buenos días! Ocurre en autogestión.
Esta comisión tiene 453 alumnos .

dturriaga

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Re:Error al guardar notas de comisiones grandes en 3W V 3.19.0
« Respuesta #3 on: Julio 12, 2021, 02:56:02 pm »
Esto me suena a configuración de php... Prueben ampliando la capacidad de los post.

Editen la configuración (php.ini) y amplíen estos parámetros:
max_input_vars = 3000                             // max_input_vars >= 453 x cant_inputs_x_registro
post_max_size = 20M
El primero es un limite por cantidad de registros, el otro es un limite por espacio utilizado, cualquiera de las 2 cosas puede estar cortando la subida.
« Última Modificación: Julio 12, 2021, 03:05:56 pm por dturriaga »

Leonel Leonardis

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Re:Error al guardar notas de comisiones grandes en 3W V 3.19.0
« Respuesta #4 on: Julio 12, 2021, 03:28:41 pm »
Hola, es muy probable que sea lo que dice Diego!!!

Por lo que veo en los logs se corta mal el array de alumnos:
Código: [Seleccionar]
   [165] => Array
        (
            [alumno] => 89968
            [nota] => 5
            [resultado] => A
            [corregido_por] => Test
            [observaciones] =>
            [ultimo_cambio] => 12/07/2021 10:15:36.449
        )

    [166] => Array
        (
            [alumno] => 89821
            [nota] => 5
            [resultado] => A
            [corregido_por] => Test
        )

)

Le falta los datos observaciones y ultimo_cambio. Esto también suele pasar en Preinscripción donde viajan muchos datos al servidor debido a tener muchos campos en el formulario de datos censales.

Proba de aumentar el valor de la directiva max_input_vars de PHP. Esa información viene por POST, también proba con las directivas post_max_size y upload_max_filesize.

Referencia: https://stackoverflow.com/questions/7754133/php-post-max-size-overrides-upload-max-filesize

saludos.
2
« Última Modificación: Julio 12, 2021, 03:30:54 pm por Leonel Leonardis »

nmeliendres

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Re:Error al guardar notas de comisiones grandes en 3W V 3.19.0
« Respuesta #5 on: Julio 13, 2021, 12:13:29 pm »
Buenos días.
Ya aumentamos en post_max_size a 20M y el max_input_vars a 10000 y sigue cortando en el array número 166.

dturriaga

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Re:Error al guardar notas de comisiones grandes en 3W V 3.19.0
« Respuesta #6 on: Julio 13, 2021, 05:54:32 pm »
Qué raro! Habría pensado que ampliando esas configuraciones y reiniciando apache ya estaba.

¿el error.log propio de apache no informa ningún error?

Leonel Leonardis

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Re:Error al guardar notas de comisiones grandes en 3W V 3.19.0
« Respuesta #7 on: Julio 14, 2021, 09:56:20 am »
Hola Nora, agrego a lo de Diego:

Fíjate a la hora de guardar las notas de la evaluación, si vas a "Inspeccionar" del navegador solapa Red, ¿en Request te muestra todos registros completos? Adjunto captura.


Si en la función accion__editar_alumnos de la clase src/siu/operaciones/evaluaciones/controlador.php al principio de todo agregas esto:

Código: [Seleccionar]
$alumnos_post = kernel::request()->getPost('alumnos');
kernel::log()->add_debug("=== POST Alumnos ===", $alumnos_post);

Luego en los logs buscas la etiqueta "=== POST Alumnos ===", ¿te muestra todos los registros completos?

saludos.
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Sergio Espínola

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Re:Error al guardar notas de comisiones grandes en 3W V 3.19.0
« Respuesta #8 on: Julio 14, 2021, 10:08:24 am »
Hola

¿Pueden verificar en el phpinfo() si quedaron correctamente esos valores seteados?

Saludos!

nmeliendres

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Re:Error al guardar notas de comisiones grandes en 3W V 3.19.0
« Respuesta #9 on: Julio 16, 2021, 02:15:57 pm »
Envío el archivo con el log del POST ALUMNOS

Leonel Leonardis

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Re:Error al guardar notas de comisiones grandes en 3W V 3.19.0
« Respuesta #10 on: Julio 16, 2021, 05:35:40 pm »
Hola Nora, revisa esto:

Cita
Fíjate a la hora de guardar las notas de la evaluación, si vas a "Inspeccionar" del navegador solapa Red, ¿en Request te muestra todos registros completos? Adjunto captura.

También lo de Sergio:

Cita
¿Pueden verificar en el phpinfo() si quedaron correctamente esos valores seteados?

saludos.