AYUDA: descarga de pdf desde autogestión no funka G3.18.1

Buenas tardes.
Hoy saliamos a producción con la version 3.18.1
y tuvimos un inconveniente que no podemos solventar
cuando se ejecuta el Solicitar Constancias y Certificados desde autogestión y se genera el pdf (aparece para descargar)
pero cuando vamos a descargarlo salta el siguiente error

WARNING: contextfactory: Orphaned context: ContextFactory: Context# 1@, credentials: null, SimpleContextFactory: class php.java.bridge.http.SimpleContextFactory, current loader: jdk.internal.loader.ClassLoaders$AppClassLoader@277050dc removed

y se queda pensando y no descarga nada.
Que puede estar mal
Necesito ayuda gracias!

Aclaro que tengo todo en dockers, tanto el gestion, como el autogestion y el jasper

Hola Luciana.

Fijate en este posteo (https://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=21870.0), creo que es similar a tu problema.
Espero que te sirva!

Besos. Vero

MIL GRACIAS VERO!!!
TAL CUAL ERA EL PERMISO DE ESA CARPETA
Y TAMBIÉN DENTRO DE CADA DOCKER EN EL /etc/hosts agregarle las ip privadas entre ellos para que se vieran bien
porque en el log salía error cURL 7

sudo chmod 777 -R /dev/shm

Y SE SOLUCIONÓ
SOS UNA GENIA

Hola Luciana.

Qué bueno que se solucionó!!!
Esta base de conocimientos es genial! Todos sufrimos los mismos problemas… ja

Besos. Vero