Problema con la generación/recuperación de contraseña en Autogestión

Muy buen día tenemos el siguiente problema al querer generar una contraseña desde autogestión para un Alumno.
Estamos trabajando en la versión 3.18.1
Dicho alumno está cargado como persona con un mail principal asignado
Esta matriculado en una propuesta y desde gestión está inscripto a materias para la cursada
Pero cuando en Autogestión queremos generar la contraseña clickeamos en “¿Olvidaste tu contraseña o sos un usuario nuevo?” luego colocamos el número de DNI, verificamos en “No soy un robot” y cuando le damos click a “Continuar” no realiza ninguna operación y nos vuelve a pedir los datos. Adjunto el error de php que nos muestra el log.
No logramos darnos cuenta donde tenemos el problema o como resolverlo.
Muchas gracias como siempre
Guillermo


Error en recuperar contraseAa.png

Error en recuperar contraseAa.png

Hola Guillermo,

Nos podrían enviar los logs de Autogestión (se encuentran dentro de la carpeta instalacion/log).

Revisa también la configuración de SMTP y captcha en el archivo instalacion/config.php.

saludos.
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