Hola
¿Otros procesos están funcionando correctamente? ¿Pueden revisar los permisos que están descriptos en en el punto 6 de la documentación?. Si esto está correctamente configurado, por favor adjunten los log (Carpeta completa) de la ejecución de ese proceso. (En cada ejecución del proceso, dentro de la carpeta instalacion/i__desarrollo/p__guarani/logs/procesos_bk/ se genera una carpeta pro_distribuir_comisiones__AAAAMMDD_hhmmss___xxxx)
También adjunten el log de comandos (instalacion/logs_comandos/comandos.log) y el log de apache al momento del error.
Saludos!