Problemas al querer agregar un documento temporario

Hola Foro:

Estamos trabajando con la versión de Guaraní 3.18.1, y tenemos el siguiente problema al querer agregar un documento temporario en la opción matrícula, personas, administrar personas, a continuación detallamos el caso:

1. En un alumno que se encontraba con un documento de extranjero (mayor a 90 millones) fue cambiado al DNI con un número 18.xxx.xxx.
2. Al querer agregar el DNI de extranjero (mayor a 90.000.000) como “Doc. Nacional Temporario” , presionamos en el botón aceptar y el sistema no hace nada.

¿Estamos haciendo algo mal o no funciona la opción? Adjuntamos captura de pantalla

Saludos

Hola diego ¿como estas?
Consultamos este alumno que estas queriendo darle un documento temporario Argentino, posee nacionalidad EXTRANJERA? ¿como lo tienen definido? es decir su Nacionalidad (*) = Extranjero? o ARGENTINO?

saludos

Hola Sebastián:

Bien, muchas gracias por la respuesta, en datos principales la nacionalidad esta como “Argentino”.

¡Saludos!

Diego buenos dias
SI posee nacionalidad Argentino deberian cargarlo como DNI. Hagan la prueba y nos avisan si?
saludos!

Hola Sebastián:

Te paso en limpio por las dudas.

1. El alumno estaba cargado con nacionalidad argentino y tenia un documento mayor a 90 millones.
2. El número del DNI lo cambiamos a 18.xxx.xxx (sigue con nacionalidad argentino)
3. Agregamos un DNI temporario para que quede registrado el DNI con número mayor a 90 millones (sigue con nacionalidad argentino)

¿Es correcto este procedimiento? así esta cargado (adjuntamos captura de pantalla) y se produce el error que les describimos.

¡Gracias por las respuestas!

Hola Diego buenos dias
Perfecto si el alumno posee nacionalidad argentino/a, el tipo de documento que deben cargar es DNI , NO " documento temporario".
Podrian realizar la prueba cargandole a esos alumnos argentinos con documento tipo = DNI ? hagan la prueba y nos avisan si ?

saludos!