Hola Cynthia,
¿se genera el PDF en la carpeta instalacion/temp? NO se están generando actualmente.En realidad se generan dentro de la carpeta [b]instalacion/temp/des01[/b] (des01 o como este definido el punto de acceso), que pasa si le volves a dar permisos como dice el paso 3 de [url=https://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Guarani/version3.20.0/instalacion/3w]esta documentación[/url].
No pudimos ver dónde está el log de JASPER, porque el log de g3w vemos que se genera correctamente.Podes parar y volver a correr el Jasper con el siguiente comando:
java -Duser.language=es -Duser.country=AR -Djava.awt.headless=true -jar /path/to/autogestión/vendor/siu-toba/jasper/JavaBridge/WEB-INF/lib/JavaBridge.jar SERVLET_LOCAL:8081 5
Luego ver los logs que genera en consola al querer descargar el certificado.
No te olvides de probar la query que te pase, quizás esta rompiéndose.
saludos.
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