Problemas, con el SIU DIAGUITA-Patrimonio

buenas tardes, Tenemos problemas para hacer el cambio de lugar, área y responsable de bienes de un área a otra. Ingresamos al SIU DIAGUITA versión 2.4.0, con el ambiente de producción del área de Registro patrimonial. Según lo que dice el manual, para este procedimiento, debemos dirigirnos a “solicitud de transferencia de bienes patrimoniales”, ingresamos a “nueva” para realizar una nueva carga, colocamos: nueva área responsable del destino, nueva ubicación física, tipo de documentación, nos dirigimos a “ingresar bienes”, nos dice que no hay datos cargados, tratamos de cargar nuevos bienes, utilizamos todas las clases de filtros pero NO nos migrar, no nos trae el bien que deseamos transferir, desde ya muchas gracias