Seguramente ya habían cargado antes alguna planilla y el proceso Afip siempre va a tratar de generar las facturas electrónicas de aquellas ventas cobradas que todavía no tienen su factura electrónica, Si ponen una base de datos nueva, por ejemplo algún back up con los datos básicos pero sin ventas cargadas, podrías probar con la base limpia.
Consulta la tabla Comprobantes y la de ventas ... tendrías que tener los 7 registros que el proceso de facturación electrónica tomó. Contanos por favor
