Hola gente, En Uncoma estamos teniendo un inconveniente con la descarga del reporte de novedades. Acá se usa como documento a auditar para cada UA por lo que cada informante lo genera y lo envía adonde se audita lo que cargó/modificó.
Tenemos una UA que comenzó hace relativamente poco a cargar novedades y a informar pero cuando quiere sacar el reporte de novedades le tira un error. Lo único distinto de otras UA's es que está alejada (aprox 500kms) de la central (datacenter) y desconocemos si la conexión es buena.
En el Log del sistema dice
11/04/2022 12:02:32 10537157 64000004 Generar PDF 0,09 seg. 0
En el Log de Postgresql nada pero en el log de Apache tira el siguiente error:
[Mon Apr 11 12:02:32.793409 2022] [php7:error] [pid 30883] [client 190.109.39.23:52552] script '/usr/local/mapuche_3170/www/temp/pdf_st625443082619e8.85656147.php' not found or unable to stat
El mismo reporte generado por nosotros sale sin inconvenientes, desde la UA alejada probaron cambiando de PC y de conexión pero sigue sin poder imprimir el reporte de novedades.
Hay algo que pueda llegar a cortar por timeout? alguna configuración de php? algo de apache?