Estamos necesitando extender el tope de presentación o prorrogar masivamente algunos requisitos. Entendemos que hay dos vías de solución. De acuerdo a la operación de que se trate nos encontramos con problemas distintos. Paso a explicar.
Si intentamos usar la operación REGISTRAR PRÓRROGAS MASIVAS A REQUISITOS DE INGRESO nos encontramos que la operación no nos permite extender la prorroga más allá de la fecha de hoy. Esto es, al momento de llegar al PASO 5 de la operación la pantalla solo nos permite poner la fecha del día, una vez que corremos la operación y nos trasladamos a ADMINISTRAR REQUISITOS DE UNA PERSONA encontramos que la prórroga si ha sido registrada adecuadamente, y que incluso en esa operación podemos registrar una prorroga con una fecha posterior a la del día, tal cual era la idea original.
Si intentamos resolver el problema usando la operación MODIFICAR FECHA LÍMITE DE PRESENTACIÓN DE REQUISITOS DE INGRESO, nos encontramos que la operación parece funcionar correctamente pero cuando intentamos ver el impacto en FICHA DE PERSONA – REQUISITOS DE INGRESO o en REPORTE DE REQUISITOS DE INGRESO DE UNA PERSONA, la fecha tope de presentación que aparece en pantalla es la que tenía originalmente el periodo y no la que modificamos. Curiosamente, si vamos a administrar los requisitos de alguna persona alcanzada por la modificación y queremos prorrogarle el mismo a una fecha menor a la modificada, el sistema si informa la nueva fecha tope de presentación (adjunto captura de un caso en donde intento poner una prorroga al 09/04/2025 a una persona con la fecha tope puesta en 17/04/2025)
Por favor, infórmenos si estos comportamientos son correctos y estamos obviando algún paso o si hay alguna falla en la implementación. Utilizamos la versión de guaraní 3.17
Si intentamos usar la operación REGISTRAR PRÓRROGAS MASIVAS A REQUISITOS DE INGRESO nos encontramos que la operación no nos permite extender la prorroga más allá de la fecha de hoy. Esto es, al momento de llegar al PASO 5 de la operación la pantalla solo nos permite poner la fecha del día, una vez que corremos la operación y nos trasladamos a ADMINISTRAR REQUISITOS DE UNA PERSONA encontramos que la prórroga si ha sido registrada adecuadamente, y que incluso en esa operación podemos registrar una prorroga con una fecha posterior a la del día, tal cual era la idea original.
Así es, para registrar prórrogas a requisitos de ingreso solo se pueden indicar fechas que sean menor o igual a la fecha actual. Si lo que quieren es indicar una fecha a futuro entonces no se trata de una prórroga sino que deberán modificar la fecha límite de presentación del requisito, con la otra operación que comentan.
Si intentamos resolver el problema usando la operación MODIFICAR FECHA LÍMITE DE PRESENTACIÓN DE REQUISITOS DE INGRESO, nos encontramos que la operación parece funcionar correctamente pero cuando intentamos ver el impacto en FICHA DE PERSONA – REQUISITOS DE INGRESO o en REPORTE DE REQUISITOS DE INGRESO DE UNA PERSONA, la fecha tope de presentación que aparece en pantalla es la que tenía originalmente el periodo y no la que modificamos. Curiosamente, si vamos a administrar los requisitos de alguna persona alcanzada por la modificación y queremos prorrogarle el mismo a una fecha menor a la modificada, el sistema si informa la nueva fecha tope de presentación (adjunto captura de un caso en donde intento poner una prorroga al 09/04/2025 a una persona con la fecha tope puesta en 17/04/2025)
Replicamos el caso en una versión 3.20 y vemos que la visualización de la nueva fecha desde la Ficha de Persona se muestra correctamente. No podemos probar el caso en una 3.17 ya que no contamos con ambientes de dicha versión. Recuerden que solo podemos dar soporte para las dos últimas versiones. Lo mejor es que actualicen de versión para solucionar esto.
De todas formas, por lo que comentás pareciera ser solo un tema de visualización en estas operaciones pero que la nueva fecha se guardó correctamente. Si pueden replicar el caso en un ambiente de testeo prueben modificar la fecha límite y darle por presentados los requisitos, debería tomarlos como cumplidos y pasar la inscripción a "Aceptada".
Estimados, ¿como están?
Nos encontramos con un problema a la hora de cerrar períodos de inscripción a propuestas. Estamos en versión 3.20.1.
Por la pandemia, no se cerró el período 2020. La realidad es que si corremos el período ahora, al estar vencido nos rechaza automáticamente a todos aquellos que aún deben requisitos. Esto no es lo que queremos, ya que solamente necesitamos aceptar a aquellos que sí cumplieron.
Hicimos pruebas en un ambiente de desarrollo en el cual registramos una prórroga masiva a requisitos en algunos casos y particular en otros, que nos permitió realizar la operación de cierre con resultado exitoso, pero volviendo a procesar el período una vez vencida dicha prórroga, continua dejando a todos pendientes cuando entendemos, debería rechazarlos.
Como solución parcial posible, se nos ocurrió modificar la fecha de tope de presentación (hacerla vigente) correr el cierre de período para solamente aceptar a aquellos que si cumplieron y dejar pendiente a los que deben requisitos. Luego, volvimos a poner la fecha original como tope y corrimos de nuevo el cierre para comprobar que verifique de nuevo la fecha original y rechace a los que deben requisitos. El sistema no se comportó así, dejó pendiente a todos nuevamente.
La pregunta es si se puede realizar o si está pensada una instancia parcial de cierre en la que se procese la información y se permita seleccionar la operación a realizar entre aceptar, rechazar o dejar pendiente. Esto evitaría el rechazo masivo, (cuya solución no operativa es revertir individualmente cada caso) la modificación de la fecha limite de entrega o la emisión de prórrogas.
Si les parece pertinente, inicio un nuevo tema en el foro con este problema.
La operación de Cerrar Período de Inscripción a Propuesta es evaluar las inscripciones a propuesta para dicho período que aún se encuentran pendientes y evalúa la presentación de requisitos. Si los mismos fueron presentados antes de la fecha tope de presentación para dicho período (o fueron presentados después pero se les dió una prórroga) entonces esas inscripciones las pasa a aceptadas.
A aquellos alumnos que aún deben requisitos de ingreso o que los presentaron pero fuera de la fecha tope de presentación y sin tener prórroga, en esos casos el sistema rechaza dichas inscripciones (a menos que la fecha tope de presentación aún no se haya superado, en ese caso las inscripciones siguen pendientes).
Por lo que comentan pareciera que el cierre de período de inscripción no estaría rechazando las inscripciones que entran en esta segunda situación, es decir, que no hayan cumplido con los requisitos de ingreso en tiempo y forma.
Vamos a hacer unas pruebas para ver si la operación funciona correctamente.
Si entran a la ficha de persona de alguno de estos alumnos que debería rechazar, en la solapa de requisitos de ingreso, cuál es la fecha tope de cumplimiento que figura para los requisitos?
Ya realizamos pruebas sobre la operación de Cerrar Período de Inscripción a Propuesta y funciona correctamente, si el alumno adeuda requisitos de ingreso y la fecha tope ya fue superada y no cuenta con prórroga, entonces el sistema le rechaza la inscripción.
Por favor revisen la fecha tope de cumplimiento que le figura al alumno para los requisitos (esto lo ven desde la operación de Ficha de la Persona) y verifiquen también que están seleccionando las opciones correctas en los distintos pasos de la operación de cierre de períodos.
Comprendo la finalidad de la operación de Cerrar Período de Inscripción a Propuesta tal como la describís, lo que sucede es que queremos aceptar a aquellos que cumplieron los requisitos pero no rechazar las inscripciones de aquellos que aún los deben, queremos dejarlos pendientes y en una futura situación cerrar el periodo de nuevo para ir actualizando.
Ante esto suceden dos problemas:
Emitirles una prórroga nos permite aceptar las propuestas pero cuando esa prórroga se vence y volvemos a cerrar período no nos realiza los rechazos correspondientes sino que los deja pendientes.
Por otro lado, en casos sin prórrogas emitidas y sin haber modificado la fecha límite original, el sistema los rechazó correctamente porque no cumplieron en tiempo y forma. Probamos modificar la fecha limite y convertirla en una fecha vigente (en vez de utilizar la operación de prórroga) para que los dejara pendientes y funcionó correctamente. Luego modificamos nuevamente la fecha limite volviéndola a su original (fecha vencida) y al correr el cierre volvió a dejar pendientes en vez de rechazar tomando la fecha original. Esta última opción la utilizamos ya que no nos toma el vencimiento de la prórroga al cerrar período.
En la ficha de una persona a la que no se le emitió prórroga y se modificó la fecha límite, le figura como fecha de tope la fecha modificada. Pero si esa ultima fecha se vence, cuando corremos el cierre no rechaza la inscripción.
Espero expresarme correctamente para que se entienda la situación puntual.
Probamos recrear el caso, inscribimos a un alumno a una propuesta, le dimos una prórroga al requisito de ingreso que adeudaba, cambiamos la fecha del servidor para que la prórroga apareciera ya vencida, cerramos el período de inscripción y el sistema nos rechazó la inscripción. Es decir que funciona correctamente, no pudimos replicar el inconveniente que mencionan.
Cuando mencionan:
Emitirles una prórroga nos permite aceptar las propuestas pero cuando esa prórroga se vence y volvemos a cerrar período no nos realiza los rechazos correspondientes sino que los deja pendientes.
Hoy por hoy al dar una prórroga el sistema no permite asignar una fecha que sea diferente a hoy (esto es un bug que ya estamos trabajando para solucionarlo). Ustedes pudieron dar una prórroga indicando una fecha a futuro?
Desde qué operación otorgaron la prórroga? Desde Administrar Requisitos de una Persona o desde Registrar Prórrogas Masivas a Requisitos de Ingreso?
Para realizar las pruebas y hacer vencer las fechas están modificando la fecha del servidor donde tienen montado el ambiente de prueba?
Estimados, hicimos pruebas utilizando ambas operaciones: Administrar Requisitos de una Persona y Registrar Prórrogas Masivas a Requisitos de Ingreso. En ambos casos la prórroga solamente se pudo realizar al día de la fecha, no permite poner fechas futuras. No modificamos fecha del servidor para realizar pruebas. Simplemente hacemos la prórroga al día de hoy por ejemplo, y al otro día vencida la prórroga hacemos la prueba de cierre de período y sucede lo explicado anteriormente.
Volvimos a probar el caso corriendo el cierre del período al día siguiente de otorgada la prórroga y seguimos sin poder replicar el inconveniente, la inscripción es rechazada correctamente.
Por favor envíen los logs que se generan al correr el cierre del período y que las inscripciones siguen pendientes, a ver si podemos encontrar allí más información.
Ustedes estuvieron modificando la fecha límite de presentación de los requisitos? Verificaron que al correr el cierre del período esa fecha ya se encuentre vencida, no?
Estimados, seguimos haciendo pruebas con respecto al tema planteado anteriormente. En esta oportunidad, modificamos la fecha límite de presentación de requisitos de ingreso que se encontraba vigente, a una fecha vencida (mas precisamente del 31/12/2022 la modificamos a 31/12/2021) con la intención de rechazar a todos los alumnos de una propuesta que no cumplieran con los requisitos. Previamente, se emitió un reporte en el que constaba que eran 90 los pendientes de inscripción. Se le tildaron los requisitos como cumplidos solo a una persona para probar que se la aceptara. Al correr el cierre, el sistema dejó pendientes a las 90 personas. ¿El sistema debería haber aceptado a la persona a la que se le tildaron los requisitos por mas que estos se hayan tildado fuera de la fecha límite?¿Cómo se procede en este caso? Lo que si entendemos que debería haber pasado es al menos rechazar a los otros 89 (o incluso, a esta persona también).
Aclaramos que en este caso, no se emitieron prórrogas de ningún tipo.
Les adjunto el archivo que contiene los logs para que puedan avanzar con este caso.
Gracias por enviar los logs, los vamos a analizar y les comentamos lo que encontremos.
Aprovechamos a consultarles también, cómo tienen configurado el parámetro mat_rechazar_inscripcion? Los alumnos con los que están probando tienen Historia Académica?
Se le tildaron los requisitos como cumplidos solo a una persona para probar que se la aceptara. Al correr el cierre, el sistema dejó pendientes a las 90 personas.
Pueden identificar a ese alumno? Que Id de persona tiene? Asi lo buscamos en el log.
