Cambio de Perfil de Acceso

Estimados:
Tenemos el caso de un usuario al que necesitamos cambiar de perfil de acceso, por ejemplo de Administrador a Gestor. Al intentar realizar la modificación desde Kolla el sistema no lo permite, por lo que hicimos el cambio desde el toba usuarios. Luego de cambiar el perfil verificamos los datos del usuario ingresando nuevamente a Kolla, a Usuarios/Administración, y observamos que el perfil que seleccionamos desde toba usuarios no se carga en el combo Perfil de Datos, aparentemente el cambio lo hace bien pero no lo vemos reflejado al ingresar a los datos del usuario.
Queríamos verificar con Uds. si el cambio de perfil debe hacerse si o si desde toba usuarios, que alternativas tenemos y que cosas tenemos que tener en cuenta para realizar este tipo de modificaciones.

La versión de kolla es 4.7.1.

Quedamos a la espera de su rta.
Saludos.
Lorena

Hola Lorena, el cambio en el perfil de acceso no está contemplado en Kolla, pero si requieren hacer el cambio te pido si nos pueden levantar un gds y les mandamos una solución por ahí.

Gracias, saludos.