Hola,
Logramos reproducir el error: el problema se produce cuando vuelven al form de búsqueda con el botón del navegador en lugar del botón “Volver” de toba.
Muchos usuarios tienen presente que siempre deben usar ese botón pero algunos, no tanto. Siempre fue un problema ese comportamiento de toba.
Entiendo que es algo muy del core, pero habría que revisar esta cuestión, puede traer problemas serios.
Saludos!