Hola! buenos días,
Estamos teniendo un inconveniente desde autogestion a la hora de que un alumno quiera ingresar a “Tramites”-> “Solicitar constancia y certificados”.
Al hacer click en “Nueva Solicitud” el navegador queda en blanco y no pasa mas nada.
Revisamos en el error.log de apache y no guarda ningún registro de error al momento de hacer click…Inspeccionando la pagina tampoco se ve un error en la solapa de “consola” ni de “red”.
Donde más podriamos buscar para ver si encontramos algún codigo de error?
Nuestro entorno es el siguiente:
SO: Ubuntu 20.04.3 LTS
Guarani: 3.19.1
PHP: 7.3.31
Postgres:12.11
Vean de recuperar los logs de la aplicación que se generan al seleccionar la opción Nueva Solicitud; de esta forma podremos ver cual es el origen del problema.
Donde más podriamos buscar para ver si encontramos algún codigo de error?
Vean de recuperar los logs que se generan al seleccionar la opción Nueva Solicitud. Asi podremos ver cual es el origen del problema.
¿Las constancias las tienen configuradas desde gestión?
¿Es la primera vez que habilitan la solicitud de constancias desde autogestión?
Si, si sacamos esa personalizacion funciona correctamente.
dejo algunos link de la documentación:
Seguimos la documentacion para agregar el requisito pero no encontramos el problema..
acá parece que tuvieron el mismo problema
Si reviso el archivo "guarani/personalizacion/php/guarani_autoload_clases_nuevas.php" existe la regla.
Pero en el archivo "g3w/3.19.1/src/pers_gestion/php/guarani_autoload_clases_nuevas.php" no existe.
Nos estará faltando algun paso?
Buenos días Sergio
Te paso las salidas:
AUTOGESTION: svn info:
Ruta: .
Working Copy Root Path: /usr/local/proyectos/g3w/3.19.1
URL: http://colab.siu.edu.ar/svn/guarani3/nodos/untdf/3w/trunk/3.19.1
Relative URL: ^/nodos/untdf/3w/trunk/3.19.1
Raíz del repositorio: http://colab.siu.edu.ar/svn/guarani3
UUID del repositorio: e0a68ae1-9d37-43c1-981e-8b60bee60b31
Revisión: 61948
Tipo de nodo: directorio
Agendado: normal
Autor del último cambio: sergio
Revisión del último cambio: 52786
Fecha de último cambio: 2021-07-05 14:54:26 -0300 (lun 05 de jul de 2021)
svn status:
M composer.json
? composer.kcol
M composer.lock
X instalacion/servicio_noticias
X src/pers_gestion
? src/siu/modelo_g3/nucleo/_lib/reglas/regla_alumno_inscripto_alguna_actividad.php
M src/siu/operaciones/notas_cursada_comision/cabecera/default.twig
M src/siu/operaciones/notas_cursada_comision/renglones/default.twig
Performing status on external item at 'instalacion/servicio_noticias':
Performing status on external item at 'src/pers_gestion':
Ruta: .
Working Copy Root Path: /usr/local/proyectos/guarani
URL: https://colab.siu.edu.ar/svn/guarani3/nodos/untdf/gestion/trunk/3.19.1
Relative URL: ^/nodos/untdf/gestion/trunk/3.19.1
Raíz del repositorio: https://colab.siu.edu.ar/svn/guarani3
UUID del repositorio: e0a68ae1-9d37-43c1-981e-8b60bee60b31
Revisión: 55095
Tipo de nodo: directorio
Agendado: normal
Autor del último cambio: sergio
Revisión del último cambio: 52783
Fecha de último cambio: 2021-07-05 14:54:25 -0300 (lun 05 de jul de 2021)
M personalizacion/php/guarani_autoload_clases_nuevas.php
M personalizacion/php/guarani_clases_consultas_nuevas.php
M personalizacion/php/guarani_pers_autoload.php
? personalizacion/php/nucleo/_lib/reglas/regla_alumno_inscripto_alguna_actividad.php
Tienen modificaciones sin comitear, por ese motivo cuando actualizan Autogestion, no ven los cambios.
Como les indicamos en el GDS 58092, tienen muchos cambios locales sin comitear, y eso no es recomendable. Deberían analizar que cambios deben comitear y cuales no, y limpiar la copia local. Si necesitan ayuda, generen un GDS y lo seguimos por ese medio.
Saludos!