Botón volver Encuestas G3W3

Gente cuando ingresamos en G3W3 en Encuestas Pendientes y presionamos el botón Volver, este no hace nada.

Al inspeccionar el elemento supuestamente debe hacer onclick="javascript:window.close(); pero no vemos que la página reaccione.

Tenemos Guarani 3.19.1

Saludos

Hola Javier! Cómo estás?

Podrías enviarnos una captura para ver dónde se encuentra el botón “volver” al que hacen referencia?
Ya que probando la operación no vemos en primera instancia que exista dicho botón.

Saludos!

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Paso capturas.


capturas.rar (23.6 KB)

Hola Javier!

Ahí estuvimos haciendo unas pruebas sobre este caso.

Es posible que al clickear en “Volver” pareciera que la pantalla se queda en blanco pero si scrollean para arriba ven que la encuesta se cerró y aparece el mensaje “Its Work”? (Se adjunta imagen)

Saludos!

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it's work.png

it's work.png

Martín, no aparece nada, es más el browser no hace nada. Esto es lo único que pudimos ver

Al inspeccionar el elemento supuestamente debe hacer onclick="javascript:window.close(); pero no vemos que la página reaccione.

No tenemos personalizaciones.

Saludos

Hola Javier!

Te vamos a pedir que nos envíen los errores que les aparecen en los logs de consola y los logs de apache que se generan en el momento.

Si la pantalla no hace nada entonces debería aparecerles un error en los logs de consola del navegador.
Si la pantalla se les queda en blanco entonces debería aparecerles el error en los logs de apache.

Saludos!

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Martín, el log de apache no muestra nada ya que la página no da error. El log del navegador tampoco muestra nada, te paso captura.


log_navegador.png

log_navegador.png

Hola Javier,

No debería aparecer ese botón Volver en el iframe de Kolla ya que no hay navegación como para que pueda volver. Dicho botón Volver queda apuntando a la pantalla de Apache por eso muestra el mensaje “It works!”, en su caso no lo muestra por que quizás configuraron el Apache para que no muestro nada.

Te voy a pedir que crees un GDS para el modulo SIU-Kolla y pongas el numero del mismo en este foro.

saludos.
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Buenos días.
Se genero el GDS 58861.
Saludos.

Hola Rodrigo, respondido por gds. Cualquier cosita lo vemos. Abrazo.