Autor Tema: Botón volver Encuestas G3W3  (Leído 124 veces)

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jzeitune

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Botón volver Encuestas G3W3
« on: Junio 28, 2022, 09:20:57 am »
Gente cuando ingresamos en G3W3 en Encuestas Pendientes y presionamos el botón Volver, este no hace nada.

Al inspeccionar el elemento supuestamente debe hacer onclick="javascript:window.close(); pero no vemos que la página reaccione.

Tenemos Guarani 3.19.1

Saludos


Martín Mendez

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Re:Botón volver Encuestas G3W3
« Respuesta #1 on: Junio 28, 2022, 10:19:08 am »
Hola Javier! Cómo estás?

Podrías enviarnos una captura para ver dónde se encuentra el botón "volver" al que hacen referencia?
Ya que probando la operación no vemos en primera instancia que exista dicho botón.

Saludos!

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jzeitune

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Re:Botón volver Encuestas G3W3
« Respuesta #2 on: Junio 28, 2022, 10:52:07 am »
Paso capturas.

Martín Mendez

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Re:Botón volver Encuestas G3W3
« Respuesta #3 on: Junio 28, 2022, 03:18:28 pm »
Hola Javier!

Ahí estuvimos haciendo unas pruebas sobre este caso.

Es posible que al clickear en "Volver" pareciera que la pantalla se queda en blanco pero si scrollean para arriba ven que la encuesta se cerró y aparece el mensaje "Its Work"? (Se adjunta imagen)

Saludos!

2

jzeitune

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Re:Botón volver Encuestas G3W3
« Respuesta #4 on: Junio 29, 2022, 08:31:07 am »
Martín, no aparece nada, es más el browser no hace nada. Esto es lo único que pudimos ver
Cita
Al inspeccionar el elemento supuestamente debe hacer onclick="javascript:window.close(); pero no vemos que la página reaccione.

No tenemos personalizaciones.

Saludos

Martín Mendez

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Re:Botón volver Encuestas G3W3
« Respuesta #5 on: Junio 29, 2022, 09:41:27 am »
Hola Javier!

Te vamos a pedir que nos envíen los errores que les aparecen en los logs de consola y los logs de apache que se generan en el momento.

Si la pantalla no hace nada entonces debería aparecerles un error en los logs de consola del navegador.
Si la pantalla se les queda en blanco entonces debería aparecerles el error en los logs de apache.

Saludos!

2

jzeitune

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Re:Botón volver Encuestas G3W3
« Respuesta #6 on: Junio 29, 2022, 10:00:13 am »
Martín, el log de apache no muestra nada ya que la página no da error. El log del navegador tampoco muestra nada, te paso captura.

Leonel Leonardis

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Re:Botón volver Encuestas G3W3
« Respuesta #7 on: Junio 29, 2022, 01:16:08 pm »
Hola Javier,

No debería aparecer ese botón Volver en el iframe de Kolla ya que no hay navegación como para que pueda volver. Dicho botón Volver queda apuntando a la pantalla de Apache por eso muestra el mensaje "It works!", en su caso no lo muestra por que quizás configuraron el Apache para que no muestro nada.

Te voy a pedir que crees un GDS para el modulo SIU-Kolla y pongas el numero del mismo en este foro.

saludos.
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Rodrigo García Aponte

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Re:Botón volver Encuestas G3W3
« Respuesta #8 on: Junio 30, 2022, 10:28:14 am »
Buenos días.
Se genero el GDS 58861.
Saludos.
Rodrigo García Aponte

Rodrigo Miranda [SIU]

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Re:Botón volver Encuestas G3W3
« Respuesta #9 on: Junio 30, 2022, 12:17:38 pm »
Hola Rodrigo, respondido por gds. Cualquier cosita lo vemos. Abrazo.