Haciendo un debug mas exhaustivo, detectamos que los usuarios que presentan este problema, en la versión 1.5.3, son los mismos que presentan el siguiente problema:
El correo en Arai-Usuarios no es el mismo string que en SUDOCU. Dejando los correos iguales, todo pasa a funcionar.
En nuestra universidad, por motivos históricos, antes el correo se manejaba con un subdominio, el cual sigue funcional, pero posteriormente también funciona el dominio base. Esto genera que la gente se manda correos con ambos dominios de forma indistinta. Para Arai-Usuarios y SUDOCU, se habían cargado en estos casos problemáticos, los correos de dos formas diferentes (si bien los mismos, a nivel del Mail Server, llegan al mismo usuario).
Lo único que veo mejorable, es que no salte el error de “saltRound of undefined”, sino algo mas descriptivo, porque puede llevar a confusión. No se si el mensaje debería ser tan especifico como marcar que hay diferentes correos, pero al menos decir que hay inconsistencias entre el usuario en Arai-Usuarios y SUDOCU.