jasper ver anexo (RESPONDIDO)

[jpaiz]

Hola , tenes mos la version 3.2.1, en dos solicitudes que tenemos cuando queremos ver anexo nos sale la pantalla en blanco, y en los log nos sale esto

[INFO][diaguita] PUNTO MONTAJE: se carg� la clase extension_toba/diaguita_pers_sesion.php del punto de montaje personalizacion. El path del mismo es /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/personalizacion/php
[INFO][diaguita] PUNTO MONTAJE: se carg� la clase extension_toba/diaguita_pers_usuario.php del punto de montaje personalizacion. El path del mismo es /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/personalizacion/php
[INFO][diaguita] PUNTO MONTAJE: se carg� la clase solicitud_suministro/ci_ficha_solicitud_suministro.php del punto de montaje proyecto. El path del mismo es /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/php
[INFO][diaguita] PUNTO MONTAJE: se carg� la clase solicitud_suministro/cn_solicitud_suministro.php del punto de montaje proyecto. El path del mismo es /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/php
[INFO][diaguita] PUNTO MONTAJE: se carg� la clase administracion/autorizaciones/cn_autorizaciones.php del punto de montaje proyecto. El path del mismo es /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/php
[INFO][toba] componente(200000008): [ callback ] 'conf__pant_inicial' no fue atrapado
[CRITICAL][toba] java_InternalException:
[TRAZA]
   
   java_ThrowExceptionProxyFactory->getProxy
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/jasper/JavaBridge/java/Java.inc, lInea 215
   
   java_Arg->getResult
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/jasper/JavaBridge/java/Java.inc, lInea 388
   
   java_Client->getWrappedResult
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/jasper/JavaBridge/java/Java.inc, lInea 394
   
   java_Client->getResult
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/jasper/JavaBridge/java/Java.inc, lInea 594
   
   java_Client->invokeMethod
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/jasper/JavaBridge/java/Java.inc, lInea 1731
   
   java_JavaProxy->__call
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/jasper/JavaBridge/java/Java.inc, lInea 1839
   
   java_AbstractJava->__call
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/jasper/JavaBridge/java/Java.inc, lInea 2007
   
   Java->__call
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/lib/salidas/toba_vista_jasperreports.php, lInea 321
   
   toba_vista_jasperreports->completar_con_datos
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/lib/salidas/toba_vista_jasperreports.php, lInea 278
   
   toba_vista_jasperreports->generar_salida
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/toba_solicitud_web.php, lInea 335
   
   toba_solicitud_web->servicio__vista_jasperreports
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/toba_solicitud_web.php, lInea 188
   
   toba_solicitud_web->procesar_servicios
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/toba_solicitud_web.php, lInea 60
   
   toba_solicitud_web->procesar
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/toba_nucleo.php, lInea 96
   
   toba_nucleo->acceso_web
Archivo: /usr/local/siu/SIU-Diaguita-3.2.1/www/aplicacion.php, lInea 22
   


 

[mariapezuk]

Hola Juan:
Como en los logs no hay suficiente información del error, te pido si podrían cambiar temporalmente el nivel de detalle del log de jasper así podemos ver si tenemos mas información.
Para esto deberían modificar en bin/diaguita_reportes.sh el parámetro DEBUG_LEVEL y dejarlo en 5 (linea 27). Finalmente reiniciar el servicio de jasper y intentar imprimir nuevamente el reporte que genera el error (./bin/diaguita_reportes.sh restart).
DEBUG_LEVEL="5"
Luego de hacer eso te pido que nos adjuntes nuevamente el log /var/log/diaguita_reportes.log y también el de errores de apache si tuviera detalles acerca del error.

También pueden revisar los datos cargados en las especificaciones técnicas y pasarlas por un block de notas ya que los datos cargados y copiados desde internet o windows office traen inconvenientes y pueden romper la salida. También te comento que en la versión 3.3.0 se corrige este inconveniente con las distintas fuentes para evitar que se rompa la salida.
Cualquier cosa estamos en contacto.
Saludos!
Maria.

[mariapezuk]

Por otro lado, también hay un aporte del compañero Gabriel Molinauskas de UNQ donde en este link recomienda una configuración para que los pdf no se rompan cuando hay caracteres copiados no válidos:
http://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=7712.0


De no encontrar el inconveniente con estas recomendaciones, creen un GDS asi procedemos a ayudarles a solucionarlo.

Estamos en contacto.
Saludos!
Maria