Autor Tema: Documentos con firma digital y tramites TDA  (Leído 72 veces)

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dquiroga

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Documentos con firma digital y tramites TDA
« on: Agosto 16, 2022, 01:03:34 pm »
Hola, nos esta pasando en la UNSL que cuando quieren subir documentos firmados digitalmente en sudocu  a la plataforma de TDA (tramitesadistancia.gob.ar) les da un error del estilo "Error en 'generar_documento en GEDO .... "  y no les deja generar el trámite. Si escanean el documento y lo mandan sin firma no hay problema.

¿algun otro tiene el mismo inconveniente? ¿tiene alguna limitación TDA o es algo de la estructura del PDF que se genera en sudocu?

... si alquien tiene alguna info sobre este tema se agradece.

Saludos!
Diego.
« Última Modificación: Agosto 18, 2022, 09:33:00 am por dquiroga »

Facundo Cusato

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Re:Documentos con ifmra digital y tramites TDA
« Respuesta #1 on: Agosto 17, 2022, 03:15:02 pm »
Hola Diego, de nuestro lado no tenemos experiencia en la subida de archivos a GEDO, nos ponemos a investigar y quedamos atentos a la participación de algún miembro de la comunidad.
Mientras, te pido si nos das más detalles de las características que tiene el documento emitido de sudocu:
1) ¿Está firmado digitalmente con el firmador del SIU? Si lo están usando, están en la última versión (firmador SIU 1.5.0)?
2) ¿Si lo firman con otra herramienta, con cual?
3) ¿Tienen implementado el stamper?
4) Entiendo que los documentos generalmente son confidenciales, pero si nos pueden hacer llegar alguno (que no lo sea), nos sirve para analizarlo.

Saludos

dquiroga

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Re:Documentos con firma digital y tramites TDA
« Respuesta #2 on: Agosto 18, 2022, 09:32:13 am »
Hola Facundo!

Respecto a tus consultas,

1) Si estan firmados con el firmador, y estamos usando la ultima version (1.5.0).
2) No se esta firmando con otra app, solo se esta usando  el firmador SIU.
3) Si estamos usando el stamper. Inicialmente el stamper firmaba con el certificado autofirmado que trae por defecto (DESA), pero ya hace tiempo que le pusimos un certificado emitido por ONTI especificamente para este fin, asi que todas las firmas ahora son validas: la del stamper y las de los firmantes.
4) Podes ver los documentos publicos en https://sudocu6vz.unsl.edu.ar/sudocu/mpd  . En la UNSL todos los actos administrativos de caracter publico se estan generando en SUDOCU.  Te adjunto un documento de sudocu que puntualmente nos indicaron, y una captura con el error que genera. Este no es el primer caso que nos comentan.

Saludos!
« Última Modificación: Agosto 18, 2022, 09:56:39 am por dquiroga »