Hola Pamela!
Por lo que se ve en el gráfico, cuando el trámite se encuentra en el estado “Rectorado” deberían tener disponible una acción “Entregar Diploma” que debe cambiar el estado del trámite a “Diplomado”.
Están teniendo un inconveniente allí? No les lista esa acción a la hora de actualizar el trámite? se las lista pero al guardar lo devuelve a secretaría académica?
Por favor detállennos qué sucede cuando quieren realizar dicha transición.
Es raro que desde el estado “Rectorado” les haya permitido realizar la acción de “Emitir TED II”, ya que dicha transición no se ve en el gráfico.
Verificaron que el certificado en cuestión tenga asociado este mismo circuito de egreso del que nos están enviando el gráfico?
Estuvieron realizando cambios en el circuito de egreso una vez que el trámite ya fue iniciado?
Saludos!
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