Actuacion Provisoria no podemos regularizar

Hola Carina!

Estamos teniendo problemas con un grupo de estudiantes que figuran en actuación provisoria, con numero de acta de regularidad y no encontramos la forma de que figuren en acta de regularidad que actualmente se encuentra cerrada. Comento a continuación lo que probamos:
¿Esta acta que les aparece en la actuación provisoria es la misma acta que ya se encuentra cerrada? ¿Estos alumnos no estan en el acta de regularidad?
Al grupo de alumnos solo podemos verlos disponibles desde la operacion Cursadas » Comisiones » Cargar Notas a Comisiones donde figuran con nota cargada y el numero de acta.
Este número de acta es el mismo que les aparece en la actuación provisoria del alumno? y esta acta se encuentra cerrada?

Si el nro de acta es el el acta de regularidad de la comision que ya esta cerrada, y permiten multiples actas; una opcion es quitarles esa asociación con el acta, crear un nuevo acta y agregar estos alumnos.
El porque sucedió esto, no lo sabemos. No tenemos registro que haya sucedido antes.