Captcha en Arai usuarios

Guillermo, en base a su respuesta anterior:

"...pero cuando haces click en el boton enviar, se queda congelado y luego de un rato dice que el captcha se vencio y no avanza con el envio del correo para blanquear/resetear la clave del usuario"

Si se queda “congelado” lo que tendrías que mirar es que pasa en JS en el navegador mediante la consola (F12 para Firefox), porque la pagina lo único que hace es un POST.