Problema en cambio de logo

[Lautaro Montes]

Buenas!, después de migrar a la versión nueva (de 3.11 a 3.13), al parecer dejo de funcionar el logo y no encuentro el problema. Revise el config.php y esta correcto, revise la carpeta personalizada y esta perfecta, y también por si acaso hice bin/preinscripcion compilar_recursos, pero no hubo efecto. Que otra cosa puede estar mal como para que no funcione la personalización del logo?

Saludos.

[Jesica Schnaiderman]

Hola
Era la única personalización que tenian y ahora no funciona?
dejo el link a la documentación de como personalizar y la documentación de actualizacion

avísanos cualquier consulta
saludos

[Leonel Leonardis]

Hola Lautaro, agrego a lo de Jesica:

El logo se personaliza siguiendo esta documentación.

El logo personalizado se llama logo-transparente.png, ¿me lo podes adjuntar para probar localmente?

también por si acaso hice bin/preinscripcion compilar_recursos

Si, eso para producción.

saludos.
2

[Leonel Leonardis]

Hola Lautaro,

Probe localmente la personalización pers_umet y me la carga bien tanto en desarrollo como en producción (te adjunto captura).

En instalacion/config.php tenes así:

Código: [Seleccionar]

'usar_personalizaciones' => true,

'personalizacion' => 'pers_umet',

¿que error te da en la solapa consola o red del navegador cuando intenta cargar el logo?
¿probaste en una ventana de incognito, sera un problema de cache del navegador?
¿el comando bin/preinscripcion compilar_recursos termina bien?

saludos.
2