Autor Tema: Error al publicar un documento en Diaguita (RESPONDIDO)  (Leído 154 veces)

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iluthje

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Error al publicar un documento en Diaguita (RESPONDIDO)
« on: Diciembre 19, 2022, 02:10:09 pm »
Hola, buenas tardes, al publicar un documento al sistema de expedientes nos aparece el siguiente error:
Error inesperado. The transport fails to send the message due to some internal error.
Luego el documento se encuentra en estado pendiente de envío.

Desde ya muchas gracias

Saludos
« Última Modificación: Diciembre 19, 2022, 02:35:51 pm por Matias Deganis »

Pablo Boyko

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Re:Error al publicar un documento en Diaguita
« Respuesta #1 on: Diciembre 19, 2022, 02:22:30 pm »
Hola Ivan,

Ese error posiblemente ocurra porque algún parámetro de conexión a la base donde se encuentra la tabla "queue" es incorrecto.
Deberían chequear el archivo instalacion/arai_documentos.ini para confirmar que los datos son correctos.
Si realizan la corrección de un parámetro y están usando supervisor para correr el worker, tengan en cuenta que es necesario reiniciar supervisor para que tome los cambios realizados.

Si con estas indicaciones no pueden resolverlo, te pido que creen un gds adjuntando el arai_documentos.ini y los archivos de logs src/diaguita/instalacion/i__produccion/p__diaguita/logs/queue.log y instalacion/i__produccion/p__diaguita/logs/docs-cli.log

Saludos.

iluthje

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Re:Error al publicar un documento en Diaguita
« Respuesta #2 on: Diciembre 19, 2022, 02:31:33 pm »
Hola Pablo, buenas tardes. Muchas gracias por la respuesta. Migré una base de producción a desarrollo y no estaba presente el esquema queue en la base de datos. Saludos