No se encuentra alumno

Buenos dias:
Estamos teniendo un problema para confirmar un alumno, no podemos encontrarlo y no entendemos bien que esta pasando. Cuando vamos a reporte de preinscriptos, aparece con “Sin Finalizar por el aspirante”. Que significa esto? que el alumno no imprimio el ultimo comprante de preinscripcion? como se cambia para que este listo para confirmar?
Gracias por todo.
Saludos

Hola!
Te reenvió el mensaje de Sebas que se encuentra en el foro que te dejo abajo

Una vez que el aspirante "reabre supreinscripcion" es condición necesario que haga clic en "finalizar prescripción ( en la ultima versión cambio la etiqueta del botón, paso de ser Imprimir por "Finalizar Prescripción") y procede a NO imprimir el formulario (en caso de no ser necesario), este cambio se realizo justamente por este inconveniente, tratar de reducir la mayor cantidad posible de aspirantes que reabren su prescripción (por alguna cuestión) y no finalizan el proceso. Es la única manera que tiene "gestion" de visualizar las preinscripciones como finalizadas y apartir de ahí procesarlas.

Fuente: https://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=24949.msg113528
Saludos.

Hola Federico:
El problema parece ser otro. Sigue igual por mas que este finalizada su inscripcion y se haya impreso el comprobante. Recien volvi a probarla, reabri su preinscripcion y aprete Finalizar, imprimi el comprobante, pero sigue “sin finalizar por el aspirante”. Que mas hay que ver?
Saludos

Perdón que no les pregunte al comienzo, en versión se encuentran?

en preinscripcion en la version 3.13.1 y Guarani 3.20.2
Saludos

Federico:
ahi encontre el problema. Le faltaba completar algo y no nos dabamos cuento. Ya quedo. Gracias por tu paciencia!
Saludos

Genial! me alegro que lo solucionaron