Carlos:
Adicionalmente a lo que te comenta Ignacio, le estás corriendo los procesos de UPDATE SATISTICS recomendados? Muchas veces eso mejora sustancialmente la performance.
Que versión del Guaraní tienen?
Otra cosa que veo es que el Informix está configurado para 1 solo procesador. Es una máquina vieja? No tiene varios procesadores que puedas aprovechar?
Otra cosa: no pueden agregarle memoria? También es bueno cada tanto hacer un export y un import de la base.
Y otra más: en este foro yo pasé el link e incluso el archivo de un artículo que me fue muy util sobre como optimizar el Informix. Si no lo encontrás, haceme acordar cuando nos veamos y te lo paso.
Saludos