SOLUCIONADO: Imprime comprobante en blanco

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Hola, tengo un problema con la impresión de comprobantes desde g3w3

cuando quiero imprimir los comprobantes de inscripción a materias o a finales, desde el navegador firefox la impresión en papel sale en blanco, desde chrome funciona bien

como lo puedo solucionar??

saludos

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Hola Sebastian, por lo que estuve viendo eso es un bug de Firefox que lo corrigieron a partir de la versión 29.0.1.
https://support.mozilla.org/es/questions/997170

Fíjate de actualizar Firefox, proba de nuevo y avísanos si funciona.

Saludos, Leonel.

3

hola Leonel,
no me funcionó, lo actualice a la ultima versión 30 y sigue saliendo en blanco

saludos

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Hola Seba, en donde te sucede? en “Inscripción a materias” => “Mostrar comprobante” => botón “Imprimir”?

me podes enviar una captura de pantalla.

saludos.

5

si es en esa operación, en la pantalla se ve siempre bien el comprobante
cuando quiero imprimir se abre otra ventana donde se visualiza bien el comprobante, selecciono la impresora y la impresión en papel sale en blanco, si selecciono como impresora un generador de pdf también sale en blanco con el nombre about:blank

saludos

comprobante2.png

comprobante2.png

6

Hola Seba, la solución es la siguiente, hay que modificar los siguientes dos archivos:

En /src/siu/operaciones/cursada/info_materia/pagelet_info_materia.js reemplazar:


$(id).on('click', '.js-print-comprobante', function() {
            var w = window.open($(this).data('img'), '_blank', 'menubar=0,scrollbars=0,location=0');
             w.print();
             w.document.title = 'Imprimir comprobante de cursada';
             return false;
});

por


$(id).on('click', '.js-print-comprobante', function() {
            var imagen = '<div><img src="'+$(this).data('img')+'"></div>';
            var ventana_impresion = window.open(' ', '_blank', 'menubar=0,scrollbars=0,location=0');
            ventana_impresion.document.title = 'Imprimir comprobante de cursada';
            ventana_impresion.document.write( imagen );
            ventana_impresion.print();
            return false;
});

En /src/siu/operaciones/examen/info_materia_examen/pagelet_info_materia_examen.js reemplazar:


$(id).on('click', '.js-print-comprobante', function() {
			var w = window.open($(this).data('img'), '_blank', 'menubar=0,scrollbars=0,location=0');
			w.print();
			w.document.title = 'Imprimir comprobante de examen';
			return false;
});

por


$(id).on('click', '.js-print-comprobante', function() {
            var imagen = '<div><img src="'+$(this).data('img')+'"></div>';
            var ventana_impresion = window.open(' ', '_blank', 'menubar=0,scrollbars=0,location=0');
            ventana_impresion.document.title = 'Imprimir comprobante de examen';
            ventana_impresion.document.write( imagen );
            ventana_impresion.print();
            return false;
});

Avísame si con esos cambios funciona, igualmente la próxima versión ya sale con esta corrección.

Espero tu feedback, saludos.

7

Hola leonel,
hice los cambios y anduvo bien! el único problema es que en papel sale muuy chico el comprobante, medio dificil de leer jeje pero lo importante es que se imprime

muchas gracias
saludos

8

Hola Seba, fíjate en las configuraciones/opciones de impresión.

De nada, saludos.