Por favor podrás subir una captura de pantalla del esquema de autorización personalizado. Estimo que no debes haber eliminado la transición que viene por defecto, de pendiente de autorización a autorizado. O sea tenes 2 en paralelo, la existente y la nueva.
Te adjunto las capturas de la transición del caso y y la ficha e la SCR.
Fijate que el estado cambió bien, “En autorización”, el nivel me puso el 11, que no corresponde, y sigue visible la operación “Autorizar”, cuando no hay transiciones disponibles para estado actual “En autorización”…
Posiblemente sea un bug, por favor te pido cargar un ticket en el GdS.
sigue visible la operación "Autorizar", cuando no hay transiciones disponibles para estado actual "En autorización"..
El esquema quedó mal configurado, porque siempre la transición tiene que finalizar en el estado Autorizado/Rechazado. Y en tu caso te estaría faltando una nueva transición: “En autorización Nivel 1” a “Autorizado”.
En estos post hay tutoriales de cómo configurar el esquema de autorización, cualquier duda por favor comentanos.
Me faltó enviarte captura del “listado de niveles creados” y la “configuración de la transición”. Lo adjunto ahora.
Vas a poder observar como está la Descripción del nivel y el nivel seleccionado para la transición.
Por lo que estuve viendo en los enlaces que compartiste, tengo bien configuradas las transiciones.
Pudiste ver las últimas capturas que te pase?
El esquema quedó mal configurado, porque tiene que finalizar en el estado Autorizado/Rechazado. En tu caso te estaría faltando una nueva transición: “En autorización Nivel 1” a “Autorizado” o reemplazar la transición “Pendiente de Autorización” a Autorizado por “En autorización Nivel 1” a Autorizado.
Con respecto al nivel 11 posiblemente sea un bug, por favor te pido cargar un ticket en el GdS.
