Hola Mirtha,
el webservice lo generaron ustedes o venia con algun sistema del SIU?.
En el segundo caso, te recomendaria que le plantearas la problematica al equipo correspondiente para que agreguen una solucion.
En el primer caso, no pueden agregar un servicio que devuelva dicho archivo?, por mas que la generacion se de en un servidor externo, si necesitan una copia del mismo podrian agregar un WS que se los envie.
Saludos