Buenos días,
Estamos en la versión 2.8.3 de Guarani 3w y hemos migrado a la versión 3.5.2 de Kolla. Tenemos problemas con la vinculación de encuestas desde Guaraní, nos devuelve el error: “El formato de respuesta es incorrecto. ¿Hubo un error en Kolla?”
Vimos que en el repositorio de la Extranet hay un archivo compatibilidad_K351_G28.rar. Este es el parche que soluciona ese problema? Y sólo sirve para la versión 3.5.1? Por que en la descripción dice que permite la compatibilidad entre Kolla 3.5 y Guarani 2.8.
Buenos días Walter,
la versión 3.5 de Kolla incorpora importantes modificaciones con respecto a la 3.4, siendo la principal la utilización de perfiles de datos. Al realizar una migración de una instalación que ya posee datos se debe tener en cuenta esta característica para considerar cómo serán tratados dichos datos con respecto a los perfiles. Por ejemplo se debe analizar si es necesario definir nuevos perfiles o si alcanza con el perfil predeterminado que define Kolla.
Es posible que el mensaje que visualizan tenga que ver con esto que te comento. ¿Podrías enviarnos los logs del sistema? a ver si encontramos un poco más de información allí.
Si prefieren pueden dar de alta una solicitud de GDS y enviar la información por ese medio.