Autor Tema: Error en reportes Kolla 3.1  (Leído 1006 veces)

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fmorano

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Error en reportes Kolla 3.1
« on: Noviembre 05, 2015, 12:04:13 pm »
Estimados, en la version de Kolla que estamos utilizando (3.1) nos genera un error cuando queremos generar cualquier tipo de reporte.
Revisando el archivo sistema.log nos muestra:

Fecha: 05-11-2015 12:31:23
Operacion: Recuperar reporte por codigo
Usuario: admin
Version-PHP: 5.2.17
Servidor: 170.210.170.19
URI: /siu3/kolla/aplicacion.php?ah=563b68365b993&ai=kolla||40000128
Referrer:
http://170.210.170.19/siu3/kolla/aplicacion.php?ah=563b682e85155&ai=kolla||200000004
Host: 170.210.170.215
==========
[INFO][toba] componente(40000347): [ callback ] 'conf__seleccion' no fue
atrapado

Subo captura del error en web.


Germán Lodovskis

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Re:Error en reportes Kolla 3.1
« Respuesta #1 on: Noviembre 05, 2015, 12:49:25 pm »
Franco, buen día.

El problema que podes estar teniendo puede estar relacionado a los permisos del script que dispara el proceso.

Te dejo una entrada vieja del foro en la que tuvieron un problema similar, fijate si te sirve y cualquier cosa avisanos:

http://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=4437.0

Saludos.
German.

fmorano

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Re:Error en reportes Kolla 3.1
« Respuesta #2 on: Noviembre 06, 2015, 10:31:31 am »
Estimado German, muchas gracias por la respuesta!
Te comento que revisamos los permisos y sigue apareciendo el mismo error:

------------------------------------------------------------------------
-o-o-o-o-o-
Fecha: 06-11-2015 11:28:31
Operacion: Recuperar reporte por codigo
Usuario: admin
Version-PHP: 5.2.17
Servidor: 170.210.170.19
URI: /siu3/kolla/aplicacion.php?ah=563caa89507c8&ai=kolla||40000128
Referrer:
http://170.210.170.19/siu3/kolla/aplicacion.php?ah=563caa8589dd0&ai=kolla||40000128
Host: 170.210.170.215
==========
[INFO][toba] componente(40000347): [ callback ] 'conf__seleccion' no fue atrapado
----------------------------------------------------

Muchas Gracias!

Franco Morano
FICA - UNSL

Germán Lodovskis

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Re:Error en reportes Kolla 3.1
« Respuesta #3 on: Noviembre 06, 2015, 11:46:22 am »
Franco, te pido si nos podes pasar el log del servidor web a ver si tiene algo mas de información del problema, ya que el de Toba no arroja nada.

Saludos.
Germán.

fmorano

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Re:Error en reportes Kolla 3.1
« Respuesta #4 on: Noviembre 06, 2015, 12:07:52 pm »
Hola te copio la parte de los logs

access.log:

190.122.239.215 - - [06/Nov/2015:12:08:00 -0300] "GET /siu3/kolla/aplicacion.php?tm=1&ai=kolla||40000127 HTTP/1.1" 200 10089
190.122.239.215 - - [06/Nov/2015:12:08:01 -0300] "POST /siu3/kolla/aplicacion.php?ah=563cc2505c354&ai=kolla||200000004 HTTP/1.1" 200 27595
190.122.239.215 - - [06/Nov/2015:12:08:06 -0300] "GET /siu3/kolla/aplicacion.php?ah=563cc2517267c&ai=kolla||40000127&ai=kolla||40000127&ts=cascadas_efs&cascadas-ef=habilitacion&cascadas-maestros=encuesta-;-1-%7C-&tsd=kolla||40000345, HTTP/1.1" 200 69
190.122.239.215 - - [06/Nov/2015:12:08:08 -0300] "POST /siu3/kolla/aplicacion.php?ah=563cc2517267c&ai=kolla||40000127 HTTP/1.1" 200 20924
190.122.239.215 - - [06/Nov/2015:12:08:11 -0300] "POST /siu3/kolla/aplicacion.php?ah=563cc2586f2bc&ai=kolla||40000127 HTTP/1.1" 200 21092
190.122.239.215 - - [06/Nov/2015:12:08:11 -0300] "GET /siu3/kolla/aplicacion.php?ah=563cc25b32241&ai=kolla||40000128&id_reporte=227 HTTP/1.1" 200 21068
190.122.239.215 - - [06/Nov/2015:12:08:12 -0300] "POST /siu3/kolla/aplicacion.php?ah=563cc25b6012c&ai=kolla||40000128 HTTP/1.1" 200 21236

error.log:
[Fri Nov 06 12:07:22 2015] [error] [client 104.148.38.195] Invalid method in request \x80\x9b\x01\x03\x01

Por las dudas te aclaro: Esta version se instalo en un Windows server 2003 con Bitnami WAPPStack

Muchas gracias

Franco

Germán Lodovskis

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Re:Error en reportes Kolla 3.1
« Respuesta #5 on: Noviembre 06, 2015, 03:54:46 pm »
Como te va Franco.

Mandame lo que te deja la ejecución del script dentro de la carpeta de log del proyecto, creo que es ahí donde debemos fijarnos. Dentro del proyecto tenes una carpeta procesos y dentro de la misma está la carpeta logs.

Saludos.
Germán.

fmorano

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Re:Error en reportes Kolla 3.1
« Respuesta #6 on: Noviembre 08, 2015, 10:05:26 pm »
German, muchas gracias por tu ayuda.
Te cuento que ese archivo esta vacío y nunca se genero desde que se instalo kolla.

28/02/2012  12:03                 0 salida_reporte_encuestados.log

Revise los permisos y tiene permisos de escritura, hay algo que pueda hacer para que se genere ese archivo?

Si sirve te podría enviar la carpeta completa para que la mires.

Franco

Germán Lodovskis

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Re:Error en reportes Kolla 3.1
« Respuesta #7 on: Noviembre 09, 2015, 10:09:34 am »
Buen día Franco.

Me pasarías por favor el resultado de correr un ls -l a la carpeta procesos por favor? Y lo mismo para el script en cuestión que no se esta pudiendo correr.

Saludos.
Germán.

fmorano

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Re:Error en reportes Kolla 3.1
« Respuesta #8 on: Noviembre 09, 2015, 11:35:02 am »
Hola German, te recuerdo que a esta version la tenemos instalada en un Windows 2003 (utilizando BitnamiStack como instalador de Apache-php-postgresql)

Por las dudas te subo a dropbox el contenido de la carpeta c:\siu3\kolla

https://dl.dropboxusercontent.com/u/1313805/kolla.rar

Los dir de las carpetas que me pedis:

 El volumen de la unidad C no tiene etiqueta.
 El n£mero de serie del volumen es: E03D-111B

Directorio de C:\siu3\kolla\aplicacion\procesos

09/11/2015  11:39    <DIR>          .
09/11/2015  11:39    <DIR>          ..
28/02/2012  12:03    <DIR>          logs
25/10/2011  09:58    <DIR>          reportes
25/10/2011  09:58    <DIR>          scripts
               1 archivos              0 bytes
               5 dirs  23.539.634.176 bytes libres


 El volumen de la unidad C no tiene etiqueta.
 El n£mero de serie del volumen es: E03D-111B

 Directorio de C:\siu3\kolla\aplicacion\procesos\scripts

09/11/2015  11:39    <DIR>          .
09/11/2015  11:39    <DIR>          ..
09/11/2015  11:39                 0 scripts.txt
25/10/2011  09:58               271 script_background
25/10/2011  09:58               236 script_background.bat
               3 archivos            507 bytes
               2 dirs  23.539.634.176 bytes libres

Espero esto te sirva

Franco

Germán Lodovskis

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Re:Error en reportes Kolla 3.1
« Respuesta #9 on: Noviembre 09, 2015, 12:11:52 pm »
Para correr PHP desde la linea de comandos de Windows necesitas decirle dónde esta ubicado PHP agregando su ubicación a la variable Path de Windows (variable de entorno). Corroborá entonces que tengas en esta variable la ubicación de PHP y sino agregala.

Saludos.
Germán.