Al intentar utilizar esta operacion “Administrar actas de examen fuera de calendario”, recibo el siguiente error. (adjunto imagen)
Lo que mas me llama la atencion es que el mensaje de error dice que la instancia seleccionada tiene como identificador “0”.
Revisando la base de datos, la instancia que seleccionamos “Libre” tiene valor “4” en la tabla “sga_instancias”.
Revisando el foro, encontre un caso ( http://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=8174.msg34866 ) donde el problema eran los requisitos por operacion.
En un ambiente de prueba elimine puse como inactivo a todos los requisitos de esa operacion “800SIUEXA026” y el resultado siguio siendo el mismo.
Han tenido algun problema con esta operacion? Se les ocurre que puede llegar a ser?
Lo probamos en la version 3.9 que es la que esta actualmente en produccion (pero en un ambiente de prueba) y en la version 3.10 que esta en un ambiente para pruebas funcionales.
En ambas versiones tira el mismo error.
Hola Claudio, por lo que pude ver en esta operación se está generando un bug en algunos casos, cuando en el agregado de alumnos al Acta se utiliza la selección automática de instancia. Esto está controlado por un parámetro ‘exa_instancia_automatica’ que se define a nivel de Plan. Podrías confirmarme cómo tienen configurado dicho parámetro?
Momentáneamente para que no surjan errores, podés configurarlo con valor ‘N’, para que la selección de la instancia sea manual, al momento de agregar cada alumno, mientras trabajamos para verificar y corregir este problema. Esto podés hacerlo desde la operación de Modificar Parámetros del Sistema (valor: ‘El usuario debe seleccionar en la interfaz a qué instancia desea inscribirse a la mesa’).
Lo dicho. Modificando el parametro se soluciona el error.
Lamentablemente no podemos dejar el parametro configurado de esa forma, asi que lo que vamos a hacer es cambiar el parametro solamente cuando haga falta usar esa funcionalidad y despues lo volvemos al valor anterior.
Hola claudio. El tema por el momento se resuelve modificando el parámetro como te lo comentamos antes. La otra alternativa es que usen la operación directamente los docentes desde el 3w.
Saludos!
