Buenos días!
Estamos teniendo inconvenientes con algunos alumnos que agotan las tres instancias de examen y cuando necesitan recursar no se pueden inscribir y tampoco desde Gestión podemos hacerlo.
Revisamos los parámetros y los requisitos y están configurados correctamente: luego de las 3 instancias de examen agotadas debería vencerse la regularidad de la materia.
Eso no ocurre y no lo podemos inscribir a la cursada.
Cualquier información que nos puedan brindar, agradecidos!
Saludos!
Hola Mariano, por favor brindanos más información,. ¿En cual versión estás trabajando?
Copianos el mensaje de error, y la configuración de requisitos y parámetros asociados
¡Gracias!
Gracias Emilce!
Estamos trabajando con la versión 3.13.0
Te dejo las dos impresiones de pantalla de los parámetros. Una en donde de establece la posibilidad de recursar una vez agotadas las instancias. La otra tiene configurada la cantidad de instancias que son 3.
Gracias nuevamente!
Saludos!
¿Y cuál es el error?
El error es que los estudiantes que agotaron las 3 instancias y se quieren inscribir, por más que los parámetros estén bien configurados, no pueden.
¿Es este mismo tema…?
Mariano, vean si pueden pasarse a la ultima versión (3.15). En el mensaje del link que envió Emilse se indica que ese problema fue resuelto en 3.13.2