Buen día, estamos trabajando con la versión 3.18.1 y estamos teniendo problemas con la baja de cursos por autogestión. El alumno puede inscribirse correctamente pero al momento de darse de baja de un curso sale un cartel “Error en la baja al curso seleccionado”. Esto ocurre solo desde la interfaz de autogestión ya que desde gestión funciona ok. Y es solo con el perfil cursos ya que la baja de inscripción a cursadas funciona ok.
Espero su respuesta, gracias.
Naimid.
Hola Naimid buenas tardes
El error que les aparece es el siguiente? (adjuntamos) nos podrias compartir el tope de movimiento que tienen definido y el tope de baja del periodo lectivo? tambien te vamos a pedir los logs al momento del error del cartel si?
saludos
Hola Sebastián el error es ese que adjuntaste. Te adjunto una imagen con los datos del periodo.
Gracias,
Naimid.
Nimid
Estan usando el modulo de Sanaviron Q, para estos cursos?. En caso de no usar, tienen definido requisitos en la operacion en de baja de inscripcion a cursada?
Ademas les pedimos tambien que nos envien Logs. si?
Porque se corrigió un bug en version 3.19 en esta operación cuando la institución usa este módulo de cobros. (Ticket #33841)
saludos
Hola Sebastián, no. No estamos usando Sanaviron. Te envío los logs.
Gracias,
Naimid.
log.txt (61 KB)
Hola Sebastián, han podido ver el log que les envié?
Gracias,
Naimid.
Hola Sebastián, han podido ver el log?
Gracias,
Naimid.
Hola Naimid, gracias por los logs!!!
Puede ver el error, dice:
-- Error baja curso ----------------------------------------------------------
cURL error 6: Could not resolve host: consumos-externos (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html)
Hay un bug en la 3.18.1 que se corrige en la versión 3.19.0, dejo el ticket en el que se resuelve: https://redmine.siu.edu.ar/redmine/issues/33841
En la versión 3.18.1 se esta queriendo llamar al servicio GET /consumos-externos/estado de SQ incluso cuando se configuro que no usa SQ (parámetro sq_usa_sanaviron). Ver: https://colab.siu.edu.ar/trac/guarani3/browser/nodos/unlp/3w/trunk/3.18.1/src/siu/modelo/transacciones/cursos.php#L364
Creen un GDS y asocienlo a este foro así les paso el parche.
saludos.
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Se continua via gds 55245
Hola!!
Me podrían pasar el parche estamos en la version 3.18.1.
Muchas gracias!!!
Hola Pablo,
Crea un GDS y poneme el numero del mismo aquí.
saludos.
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Solicitud número 57600
Muchas gracias!!!
Solicitud número 57604.
Lo genere de nuevo por un error mio.
Muchas gracias!!!