Cantidad disponible en etapa de Adjudicación (RESPONDIDO)

Buenas!

Les comento un caso.

En un servicio con prórroga se hizo lo siguiente:

a. Se emitió una OC original

b. Dentro de esa OC original se amplió la cantidad

c. Luego, se emitió una OC de prórroga

d. Ahora necesitamos ampliar esa OC de prórroga.

Realizamos los pasos (ampliación/rectificación), pero no podemos generar la OC.

En Adjudicación tenemos esto:

Revisamos en Prueba y nos dejó avanzar en emitir la OC correctamente. Pero en CANTIDAD DISPONIBLE dentro de PRÓRROGA tenía la cantidad que aun quedaba por recibirse.

El tema es que en Producción aparece en CERO. Pero todavía quedan cantidades disponibles. Este es el resumen desde la ficha de la OC:

Por lo que entendemos, debería figurar 2 mil horas aprox de cantidad disponible.

Creemos que eso nos traba la emisión de la nueva OC, puede ser?

Gracias!

Hola Sebasti{an , te pido por favor que nos hagas un GDS para poder puntualizar este caso.

Atte

Federico

Hola Sebastián!! ayer les enviamos una solución a través del GDS.

Saludos

Federico