Buenos días:
necesitamos que en el perfil Cursos de Autogestión, se puedan solicitar y descargarse tres tipos de certificados: asistencia, finalización y aprobación de cursos.
Tenemos creados los certificados. Por Gestión se emiten sin inconveniente. Pero por algún motivo, aún indicando el la Configuración de la constancia que:
aplica a cursos
disponible en autogestión
permite descarga
no se puede solicitar ni descargar.
Nos está faltando configurar algo más?
Adjuntamos pantallas.
Saludos,
Lorena
Para el perfil cursos de Autogestión no existe la funcionalidad para hacer la solicitud de Constancias.
El circuito para estos casos es que las constancias de cursos se emiten masivamente desde el módulo de gestión en la operación “Emitir Constancias de Cursos” y luego el alumno del curso la podrá ver en su módulo de Autogestión en la operación de “Constancias de Cursos” para poder descargarla.
Ustedes por algún motivo estarían necesitando que sea el propio alumno el que haga la solicitud o este circuito les serviría?
Buen día! Estamos intentando configurar las mismas constancias que menciona Lorena y tenemos problemas para descargar la de Aprobación de Curso específicamente.
Por gestión no hay inconvenientes pero en Autogestión a pesar de aparecer el ícono de PDF no es posible descargar el archivo, ¿estaremos olvidando algo?
Adicional a lo que comenta Victoria, en los logs tampoco aparece nada. Revisamos el archivo error.log de apache y los logs que genera autogestión tampoco vimos nada.
