Con fecha de vencimiento vigente cuando estan estado 10

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hola como están ?, nos están pasando cuando queremos generar cuotas, los que están en estado 10 no nos deja correr el proceso, muy parecido a Generacion de cuotas , validacion

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Hola Juan, podrías describirnos mejor el caso?
Gracias, saludos.

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bueno te explico, ejemplo cuando es una matricula y el alumnos toca el boton paga, genera el inicio de pago pero si no paga antes del vencimiento de la matricula , no podemos generar la cuota.

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Te consulto:

  • Existe un error en la operación Generador de cuotas?
  • no se le esta generando la cuota a ese alumno que no pago?
  • el Generador arroja algún mensaje?
  • la propueta, figura como Generable = Si?

Si se supero la fecha de vencimiento, antes de generar cuotas deberían ejecutar el vencer_ventas. Este proceso va a anular la inscripción y no le va a generar cuotas por no haber pagado la matrícula.

En casos en los que el alumno no paga la matrícula, que esperan que suceda?

Saludos

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  • no nos deja generar cuota, si hay alguna venta en estado 10 o 7 , lo que hacemos es a esa persona que tiene la venta en estado 10 se la vencemos por base de datos y ahí nos deja generar las cuotas en esa venta, aun cuando generamos el vencer_ventas, y en el estado 7 lo pasamos al estado 1, generamos la cuota y lo volvemos a 7. La propuesta si figura como cobrable. Cuando pasa eso no nos deja genera cuotas a ninguno, no solo a esa alumno.
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Bueno, Juan.

Entenderas que no es una buena practica generar cuotas habiendo modificado estados por base para despues volverlo a su estado anterior.

El Generador de cuotas, junto al proceso vencer_ventas que se ejecuta previamente, y otros tantos propios del Generador, son los encargados de administrar qué hacer con las ventas dependiendo de sus estados.

Por el ejemplo, el estado 7 corresponde a que el cobro se encuentra en pendiente de confirmarción. Tanto si corresponde a una venta generada con el medio de pago: Transferencia bancaria, o un gestor de pago cuando el alumno emite un cupon de pago (tipo: rapipago o pagofacil).

Creo que lo que esta faltando es que entendamos mejor que se espera del módulo SQ para el cobro de propuestas.

Te recomiendo que canalicen esta situación via GdS, para posteriormente, probablemente, coordinar una reunión que ayude a resolver esto sin llegar a que tengan que estar tocando la base.

Saludos