Conexión kolla - guarani

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Buenos días, me está pasando algo muy extraño, desde hace unos días,
tengo configurado kolla 4.2.1 con Guarani 3.16.2
si pruebo la conexion mediante el servicio rest me trae los datos lo mas bien.
Desde el módulo de autogestion, a los chicos les aparecen las encuestas pendientes y las pueden contestar-

Pero desde Gestión, se me desaparecieron las ug kolla para asociar a las unidades de gestion de guarani, es decir, el combo está vacío.
por lo que cuando quiero vincular nuevas encuestas me dice que no está la conexión con Kolla.

tengo bien configurados los parámetros para qeu me traiga las ug de kolla.

Que puede estar pasando???

combo vacio.png

combo vacio.png

rest.png

rest.png

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Hola Luciana

Revisaron los log de apache (por algún problema de permisos) y de la aplicación?

En el log de aplicación deberían ver una entrada con parámetros de conexión


[DEBUG][guarani] PROYECTO "guarani"
[DEBUG][guarani] Invocando servicio kolla. Opciones:
array (
  'to' => 'http://cxxxx.siu.edu.ar/kolla31/rest/',
  'auth_tipo' => 'digest',
  'auth_usuario' => 'ue_xxxxxx',
  'auth_password' => 'xxxxx',
)

El método que carga ese combo es ‘get_kolla_ugs’ de la clase php/nucleo/encuestas/encuesta_nucleo.php si es que no lo tienen personalizado. Pueden poner algun ei_arbol() / var_dump() para ver de donde viene el problema!

Saludos!

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el error del log es

[ERROR][guarani] cURL error 7: Failed to connect to encuestas.uner.edu.ar port 443: Connection timed out (see http://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html)

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Hola

Seguramente no están pudiendo llegar al server donde esta kolla desde el donde está instalado Guaraní Gestión, pero si desde el navegador donde hicieron las pruebas y desde autogestión

Debe venir por ahí el problema!

Saludos!

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es raro, nosotros tenemos guarani en docker, kolla no

pero desde dentro del docker hacemos un ping al kolla y se conecta.
ahora si hago un curl encuestas.uner.edu.ar

301 Moved Permanently

Moved Permanently

The document has moved here.

Apache/2.4.10 (Debian) Server at encuestas.uner.edu.ar Port 80 root@g3gestion:/data/local/g3gestion# curl https://encuestas.uner.edu.ar curl: (60) SSL certificate problem: certificate has expired More details here: https://curl.haxx.se/docs/sslcerts.html

curl performs SSL certificate verification by default, using a “bundle”
of Certificate Authority (CA) public keys (CA certs). If the default
bundle file isn’t adequate, you can specify an alternate file
using the --cacert option.
If this HTTPS server uses a certificate signed by a CA represented in
the bundle, the certificate verification probably failed due to a
problem with the certificate (it might be expired, or the name might
not match the domain name in the URL).
If you’d like to turn off curl’s verification of the certificate, use
the -k (or --insecure) option.

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Hola Luciana,
ese log habla de certificados SSL vencidos, ¿puede ser esto?

De todas maneras te comento para que tengan en cuenta: quizas quieran verificar si lo que se planteó en el GDS #46531 desde UNER tiene algo que ver.

Saludos!
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ese GDS es de Guaraní u otro sistema?
así me puedo comunicar con el responsable

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Es un GDS de Kolla, solicitado por Carolina Belmonte.

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era por culpa del certificado vencido

MIL GRACIAS SERGIO!! YA LO SOLUCIONAMOS!