Consulta relevamiento de encuestas

Buenas tardes:
Estamos en v.3.20.3 de Guaraní y en 4.8.0 en Kolla.
Tenemos dos tipos de encuestas, una docente y una académica. Siempre hacemos dos relevamientos (uno para cada tipo de encuestas), entonces los estudiantes responden sobre los docentes y sobre las cátedras.
Normalmente el alcance es el mismo, entonces siempre la cantidad de “Encuestados” siempre es el mismo para uno y otro relevamiento.
El motivo por el que estoy escribiendo es porque hemos hecho el mismo alcance para uno y otro, pero la cantidad de posibles encuestados no es la misma.
Van las imágenes:



¿Qué nos puede estar pasando? (el periodo de fechas es correcto)

Agradezco desde ya.-

Hola Javier! Cómo estás?

Podrías compartirnos cómo tienen configurado el campo de “Destinatarios” para ambos relevamientos? Se encuentran configurados de la misma manera?

Saludos!

Gracias por responderme.
Si, están iguales los destinatarios.
Les paso las imágenes.


Gracias por las capturas Javier!

Vamos a derivar el tema al equipo técnico para que pueda analizarlo.

Para ello les pedimos que en la encuesta de tipo académica (la que sólo les muestra 2 encuestados) pulsen en el botón de “recalcular” y nos envíen los logs que se generan en ese momento.
También vean si en ese momento se modifica la cantidad de encuestados.

Saludos!

Buenas tardes:

  • nada en los logs de guara
  • nada en los logs_comandos
  • nada en los losgs de apache
  • nada en sistema.log (de Kolla)
  • tampoco recalcula el número de destinatarios

No se dónde más deberíamos buscar.

Hola Javier!

Esto les sucede en sólamente con estas encuestas o les está sucediendo con todas?

Si replican el caso en un ambiente sin personalizaciones les sigue sucediendo lo mismo?

A los dos alumnos que les llegó la encuesta académica, detectan algún elemento particular que los diferencie del resto de los alumnos? (estado de la inscripción a la actividad, si ya se encuentran en algún acta, si tienen cargadas asistencias o evaluaciones, se encuentran en la misma comisión que el resto, etc)

Tenemos solo SIU en un ambiente de testeo actualmente nada más.
Estuve mirando los dos estudiantes antes de escribir en el foro para ver si lograba identificar algún patrón, con la misma hipótesis, pero no logré identificar ningún rasgo común.
Hemos habilitado otros relevamientos (docentes y académicos) y siempre dan la misma cantidad para ambos relevamientos.

Hola Javier!

Si anulan el relevamiento y lo vuelven a generar les sigue apareciendo como que sólo hay dos encuestados?

Los alumnos tienen todos su inscripción en estado “Aceptada”?

Las actividades tienen actas generadas ya?

Hola:
¿Cómo lo anulo? No se habilita el botón de “Eliminar”. Nota: Aún no lo he activado al relevamiento, tenía dudas en hacerlo. Pero si creo otro, aparecen 2 también.
Todas las inscripciones a cursar están Aceptadas, eso fue unas de las primeras cosas a chequear.
Algo más de contexto por si suma, aunque no hemos tenido problemas en otras materias con la misma condición: la comisión tiene “subcomisiones” creadas. Tenemos otras materias así y siempre los relevamientos terminan con la misma cantidad de estudiantes.
En este caso se hicieron las actas y luego se hizo el relevamiento. ¿Habrá sido eso?

Hola Javier!

Está bien, si ya crearon otra y les pasa lo mismo entonces ya vemos que pasa lo mismo.
No se debe poder eliminar debido a que ya inció el período de validez.

Les pedimos si pueden levantar un GDS referenciando este foro.
Vamos a ver si es posible armar una consulta a la base y se las pasamos por allí para ver por dónde puede venir el conflicto.

También les pedimos que nos envíen en el GDS algunas capturas tomando como ejemplo uno de los alumnos que sí les figuran y otro de los alumnos que no les figuran. Necesitaríamos capturas de la Historia Académica y de la inscripción a la comisión de estos alumnos.

En este caso se hicieron las actas y luego se hizo el relevamiento. ¿Habrá sido eso?

No debería de influir, pero es un punto a analizar. Es posible que el relevamiento para la evaluación docente lo hayan creado antes de crear las actas y la evaluación de cátedra la hayan creado después?
Estos dos alumnos que sí les aparecen, se encuentran incluidos en las actas?

Saludos!

No, ambas en el mismo momento. Siempre lo hacemos asi.
¿Como puedo saber quiénes son los dos estudiantes a los que se les generó la encuesta? La tenemos definida como anónima.

Hola Javier ¿como estas?
Nos podrias enviar gds para continuar con este tema?

saludos!

Muchas gracias.
Hice la solicitud 73698

Se puede saber que estudiante tiene encuesta para contestar; quienes ya la contestaron y quienes no.
No se puede saber que respondio cada estudiante porque es anonima.

Se resolvio el problema por solicitud 73698.
Lo que sucedio que se modificaron inscripciones a subomisiones posterior al periodo de inscripcion, quitando alumnos de subcomisiones, con lo cual la operacion de definicion de relevamiento de encuestas no encontraba alumnos inscriptos en las diferentes combinaciones de subcomisiones que debia haber por tipo de clase de cada subcomision. Solo estaban inscriptos en una subcomision. Esto se realizò porque una subcomision estaba mal definido el tipo de clase, y ese fue el origen de lo que sucediò despues con las inscripciones y definicion del relevamiento de encuestas.

Buenas tardes: Una consulta sobre este tema: un estudiante puede estar en dos subcomisiones (una práctica y una teórica)? En tal caso: ¿cómo reaccionan las encuestas?

Hola Javier! Cómo estás?

Sí, los alumnos pueden estar en dos subcomisiones siempre que sean de diferente tipo (por ejemplo una teórica y una práctica).
Pero no pueden estar en más de una subcomisiones del mismo tipo (por ejemplo en dos subcomisiones teóricas de la misma comisión).

Se refieren a las encuestas de tipo docente, donde el alumno responde sobre sus docentes? o a las de tipo académica?

Saludos!

Gracias por responder. En efecto, me estaba refiriendo a las encuestas de tipo docentes que, entiendo, llega hasta el nivel de subcomisión. ¿Es así?

Si acaso un docente estuviese en la subcomisión práctica y en la subcomisión teórica ¿el estudiante responde dos veces por ese docente?

Hola Javier!

Entiendo que responde una vez por cada docente.
Pero vamos a generar un caso de prueba para refrescar el comportamiento y te confirmamos.

El estudiante responde por cada subcomision en la que se encuentra. Si la encuesta es de actuacion docente en la cursada, entonces el alumno respondera por cada docente de cada subcomision.

Ejemplo>:

Alumno X esta inscripto en subcomision Teorica T1 (Lunes de 8 a 10hs) y Practica P1 (Lunes de 10 a 12hs). En la subcomision T1 se encuentran los docentes D1 y D2. En subcomision de practica P1 se encuentran los docentes D2 y D3

El alumno por esa comision respondera un formulario de encuesta que tendra lo siguiente:

T1 - D1 (pregunta 1, pregunta 2, …., pregunta n)

T1 - D2 (pregunta 1, pregunta 2, …., pregunta n)

P1 - D2 (pregunta 1, pregunta 2, …., pregunta n)

P1 - D3 (pregunta 1, pregunta 2, …., pregunta n)

Aqui hay mas informacion, pero respecto del modelo de datos y la relacion con Kolla: https://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Guarani/version3.23.0/interfaces/kolla