Buen día estimados.
Hace poco tiempo hemos puesto en producción la emisión de Títulos Digitales, y desde las distintas Sedes que conforman nuestra Universidad hemos recibido observaciones respecto a los tiempos de respuesta del sistema en la operación “Actualizar Trámites de Certificación”.
Nos informan que, cada vez que se selecciona alguna acción dentro de dicha operación (en cualquier estado del trámite), al guardar el cambio, el sistema demora aproximadamente entre 10 y 15 segundos en confirmar la acción, mostrando la siguiente pantalla:
Cabe mencionar que esta demora no se presenta en los ambientes de prueba.
Actualmente estamos utilizando la versión 3.21.1 de Guaraní, vinculada con la versión 1.4.23 de SUDOCU.
Quisiera consultar:
-
¿Han recibido menciones similares desde otras universidades que ya tengan implementada la emisión de Títulos Digitales?
-
¿Podría esta demora estar relacionada con la vinculación con SUDOCU?
-
¿Tienen conocimiento sobre cuál podría ser la causa de este comportamiento?
Quedo atento a sus comentarios y sugerencias.
Saludos!