Deshabilitar superposición horaria

Hola comunidad, administro una versión 3.22.1
Tenemos problemas con inscribir a los estudiantes ante una alerta de superposición horaria, he desactivado varios parámetros para poder avanzar con las inscripciones pero el control sigue activo, indagando en algunos casos me he encontrado con que un estudiante X ha realizado la siguiente inscripción

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(029D21) DERECHO AMBIENTAL Y DE LA NATURALEZA 19/03/2026
29D21 - Derecho ambiental y de la naturaleza
Primer cuatrimestre - 2026 - Regulares Regularidad/Promoción Aceptada 89280
Miercoles y viernes 19 a 21

(026D21) CONCURSOS Y QUIEBRAS 19/03/2026
26D21 - Concursos y quiebras
Primer cuatrimestre - 2026 - Regulares Regularidad/Promoción Pendiente 89281
Martes 17 a 21

(039D21) DERECHO INTERNACIONAL PUBLICO 19/03/2026
39D21 - Derecho internacional publico
Primer cuatrimestre - 2026 - Regulares Regularidad/Promoción Aceptada 89282
Martes y jueves 21 a 23

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De acuerdo con esta información no tiene superposición en las materias que ha elegido y sin embargo no podemos procesar la inscripción que figura pendiente.

Alguna sugerencia?

Hola Ricardo, ¡buen día!

Le hago unas consultas respecto a la configuración de la acción de Cursadas.

¿Tienen configurados los requisitos “Que el alumno no tenga superposición horaria entre las comisiones en las que está inscripto” y “Que el alumno no tenga superposición horaria entre la subcomisión y las comisiones/subcomisiones en las que está inscripto”?

En caso de que sí, ¿podrían verificar si, en el nivel de aplicación donde no desean que se realice el control, esos requisitos están configurados como “No aplica” o “No cumplir”?

Con respecto al funcionamiento de este requisito, el sistema compara las fechas de inicio y fin de las bandas horarias de las comisiones en las que el alumno está inscripto, considerando todas las propuestas. Si una comisión posee subcomisiones, únicamente se tienen en cuenta las bandas horarias correspondientes a las subcomisiones en las que el alumno está inscripto.

Si existen clases que coinciden en la misma fecha y sus horarios se superponen, el sistema detecta esa situación, activa el control y no permite realizar la inscripción.

Por otro lado, ¿esta situación se presenta con todos los alumnos o únicamente en algunos casos?

Al intentar procesar la inscripción pendiente, ¿qué mensaje muestra el sistema? Si es posible, ¿podrían enviarnos también los logs que se generan en ese momento para poder analizarlos?

¡Saludos!

Hola Ariana, te comparto una captura de pantalla

Tenemos además dehabilitados todos los componentes que estén asociados con la superposición horaria tanto entre comisiones como entre subcomisiones

Tambien modificamos los requisitos por operación, pero seguimos con el mismo problema
Ya pedi a la gente de IT que me envie los LOGs para compartirtelos.

Pero a pesar de estos cambios nos sigue alertando de la superposición

Te comparto los LOGs

sistema.log (333,5 KB)

Hola Ricardo, ¡buen día!

En los logs que nos enviaron no visualizamos nada que nos indique que haya saltado el control de superposición horaria. Quizás, como se encuentran reprocesando inscripciones, podrían enviarnos los logs de procesos_bk.

Por otro lado, ¿probaron borrando de las acciones directamente el requisito “Que el alumno no tenga superposición horaria entre las comisiones en las que está inscripto”?

¡Saludos!

No hicimos la prueba de eliminar el requisito.
Pedí a IT los LOGs pero salen vacíos, no vale la pena que te los comparta

Hola Ricardo, ¡buenas tardes!

Hemos realizado pruebas en nuestros ambientes y no pudimos replicar el comportamiento que nos indican.

Le hago algunas consultas para poder analizar el caso:

  • ¿Esto les ocurre con todos los estudiantes o solo con algunos?

  • ¿Están reprocesando las actividades desde la operación “Procesar Inscripciones Pendientes a Actividades”?

  • En caso de que sea así, cuando el sistema rechaza el procesamiento, ¿el motivo que informa es por superposición horaria?

  • ¿Verificaron si el alumno tiene algún otro impedimento que haga que la actividad permanezca en estado pendiente?

Quedamos atentos a sus comentarios para continuar con el análisis.

¡Saludos!

Hola Ariana, lo que encontramos es que la superposición que detecta el sistema se debe a que tenemos carreras de cursada SINCRÓNICA y otras ASICRONICAS, en el armado de las comisiones se declaran dias y horarios, como algunos coinciden esto se muestra como una superposición.

Desconozco si en SIU hay alguna opción para señalar estas modalidades de cursada a fin de evitar estas notificaciones. Lo que hicimos para darle curso a las inscripciones es aplicar EXCEPCIONES de requisitos en forma individual a cada estudiante analizando cada caso.

Gracias por tus comentarios

Hola Ricardo, ¡buen día!

Le hago una consulta, cuando mencionan las propuestas con modalidad de cursada asíncrona, ¿se refieren a aquellas en las que el estudiante puede administrar sus propios tiempos para avanzar en la cursada? De ser así, no sería necesario asignar una banda horaria a las actividades de este tipo de propuestas.

Por otro lado, tengan en cuenta que, cuando un requisito se configura con la opción “No cumplir”, el sistema interpreta que debe validar la condición opuesta a la definida por dicho requisito. Por ejemplo, si el requisito “Que el alumno no tenga superposición horaria entre las comisiones en las que está inscripto” se configura como “No cumplir”, el sistema controlará que el estudiante sí tenga superposición horaria entre las comisiones en las que está inscripto.

¡Saludos!

Hola Ricardo, pudieron ver lo que les comenta Ariana?

Hola, finalmente encontramos dónde estaba seteada la superposición y pudimos resolverlo.
Revisamos algunas de las opciones que nos comentó Ariana pero el cambio estaba hecho en otra configuración

Saludos,