Elegir Orientación en Autogestión

Estimados:

¿Cómo están?

Estamos revisando la posibilidad de que los alumnos puedan elegir su orientación desde Autogestión. Sin embargo, cuando revisamos la operación “Orientación” en Autogestión, la misma nos indica que “No hay información sobre orientaciones”. No sabemos si nos falta habilitar la opción desde otra parte. Por lo pronto:

  • El plan de estudios en cuestión cuenta con orientaciones
  • El parámetro mat_elegir_orientacion indica que es necesario que los alumnos elijan orientación
  • La operación “Elegir orientación” en Gestión funciona sin problemas
  • La operación “Orientación” en Autogestión está habilitada para que la vean los alumnos

No sabemos qué puede estar sucediendo! ¿Nos falta algún parámetro adicional?

Estamos en versión 3.13.2 (ya estamos haciendo la actualización a 3.15 en testing, pero la versión productiva es 3.13).

Gracias!

Saludos,

Federico


OrientaciAn en AutogestiAn.jpg

OrientaciAn en AutogestiAn.png

ParAmetro OrientaciAn.jpg

ParAmetro OrientaciAn.png

Plan con orientaciones.jpg

Plan con orientaciones.png

Federico, esta prueba la están haciendo en producción (versión 3.13.2) o ya lo están probando en la versión de testing 3.15?)

Alejandro:

La prueba la estamos haciendo en 3.13.2. La versión 3.15 en testing está presentando algunos problemas que el equipo tendría que estar solucionando en estos días. Quería corroborar, mientras tanto, si era un tema funcional (y por ende, resoluble por mi parte) o si era técnico, con lo cual deberíamos ver si en la 3.15 funciona.

Gracias!

Federico

Estimados:

Seguimos con el mismo inconveniente: la opción “Orientación” en Autogestión nos indica que “No hay información sobre orientaciones”. No sabemos si nos falta habilitar la opción desde otra parte. Por lo pronto:

  • El plan de estudios en cuestión cuenta con orientaciones
  • El parámetro mat_elegir_orientacion indica que es necesario que los alumnos elijan orientación
  • La operación “Elegir orientación” en Gestión funciona sin problemas
  • La operación “Orientación” en Autogestión está habilitada para que la vean los alumnos

Este problema lo estamos teniendo en versión 3.15.

Muchas gracias!

Saludos,

Federico

Hola!

Seguimos con el mismo inconveniente y no sabemos cómo proceder (o si es un problema técnico de programación o si falta alguna configuración funcional).
¿Alguno tuvo el mismo problema?

Gracias!

Saludos!

Federico

Hola Federico, Buenas tardes ¿como estas?

Si, estuvimos revisando el caso , y si esto fue un error que fue reportado y posteriormente corregido ya para las versiones posteriores a partir de la 3.15.1 . Lo aconsejable es que se pasen de versión , ya que poseen actualizaciones y posteriores arreglos que fueron integrados.

saludos!

Sebastián:

Gracias por la respuesta!
El inconveniente es que nosotros estamos probando la funcionalidad en la versión 3.15.1! ¿Fue corregido en versiones posteriores?
Muchas gracias!

Federico ,

Por las capturas de pantalla que nos compartiste el inconveniente se presenta en la versión 3.13.2. , el cual ya existe la solución para versiones posteriores . Se adjuntan capturas de pantalla de la operación en versión 3.15 , del mismo modo funciona en versiones posteriores.

saludos!


SelecciAn_441.png

SelecciAn_441.png

SelecciAn_442.png

SelecciAn_442.png

SelecciAn_443.png

SelecciAn_443.png

Sebastián, recapitulo:

  • El error lo detectamos en la versión 3.13, que es la que estabamos usando en octubre de 2018, razón por la cual en dichas capturas de pantalla ves el error.
  • El error lo vemos también en las pruebas actuales que estamos haciendo en la 3.15.1.

No me había dado cuenta que el mensaje original de octubre 2018 iba a ser usado como contralor de la versión en la que estamos actualmente, pero tal como te menciono, estamos actualmente en la 3.15.1.

Desafortunadamente la pantalla donde aparece el error no indica en ningún lugar la versión, por lo tanto no se como podríamos hacer para que la captura de pantalla no oficie de contralor de versión.

Adjunto la captura del error actual, y una captura adicional desde Gestión donde se ve el numero de versión en la cual estoy probando (la cual, obviamente, no es la misma del post original, que fue hecho hace cinco meses).


Error 1.jpg

Error 1.png

Error 2.jpg

Error 2.png

¡Hola Federico!
Lo que vemos es que no se trata de un problema de la versión y, por los datos que nos enviaste, todas las configuraciones están bien hechas por lo que tampoco se trata de un ajuste funcional. Es posible que haya alguna personalización que esté interfiriendo ¿Revisaron los logs generados?

¡Saludos!

Martín:

Gracias por la respuesta.
Avanzamos en la revisión y pudimos resolverlo. Lo sucedido es lo siguiente:

  • Nosotros trabajamos con los parámetros siempre por nivel. En la configuración del parámetro mat_elegir_orientacion estaba indicado “El alumno tiene que elegir orientación” para todas las propuestas.
  • El parámetro en principal estaba configurado en “El alumno no debe elegir una orientación”.
  • Modificamos el parámetro principal para que coincida con el parámetro por nivel y se solucionó.

Nos llama la atención porque los parámetros principales no siempre coinciden con los parámetros por nivel, y en este caso pareciera que la elección de orientación en Autogestión está tomando el parámetro desde el valor principal y no el valor por nivel, ¿puede ser?

Muchas gracias por todo!

Saludos,

Federico

¡Hola Federico!
Efectivamente se trata de que el parámetro no está aplicando el valor por nivel en los casos en los que el valor por defecto es N.
Por favor les pedimos si pueden levantar un Gds en referencia a este foro así les pasamos el parche en cuanto lo tengamos listo.

¡Saludos!