Error al generar cuadro 4 Y 5 Araucano

Buenos días,
Estamos en versión 3.19.1 y al querer generar el cuadro 4 y 5 para Araucano nos emite el siguiente error que adjunto.
El cuadro 13 se generó sin problemas.
Saludos
Marcela


error_araucano.doc (39 KB)

Hola Marcela,

Podrían adjuntar los logs del sistema al momento del error?

Saludos, Florencia.

Hola Florencia!
Perdón la demora en la respuesta pero no vuelve a reproducirse el error que te adjunté en el primer mensaje.
Intenté generar de nuevo los cuadros 4 y 5 en diferentes oportunidades y me muestra la pantalla que te adjunto.
Si hago clic en el botón Reintentar que se muestra en la imágen vuelve a la pantalla de login de Guaraní.
Adjunto también el log.
Saludos
Marcela


error_araucano.jpg

error_araucano.png

log_araucano.txt (6.91 KB)

Marcela,

No hay nada en los logs del sistema. Revisaron los de Apache?

Saludos, Florencia.