Error al imprimir reporte Jasper en 3.10.2

Buenos días, nos encontramos con el problema de no poder imprimir reportes Jasper con la versión 3.10.2.
Me fijo en el Log del sistema y me devuelve:

[ERROR][pilaga] componente(31000092): El EVENTO ‘imprimir’ no est� definido.
[INFO][pilaga] El listado no tiene definido el evento ‘imprimir’: El EVENTO no esta definido o asociado al componente.

Saludos.

Rodrigo.

Hola, nos podes decir que listado estas tratando de ver asi probamos de reproducirlo.
Saludos
Mariana

Hola Mariana, buen día.
La operación es Reimpresión de Comprobantes donde me tira el error a mi, pero parece que es con todos los reportes Jasper por que en otros lugares de la UNT no pueden imprimir tampoco.

Gracias.

Hola, proba hacer un stop de jasper y asegurate de que el proceso sea eliminado y luego realizar un start y lo mismo con el apache.
de una universidad nos dijeron que con eso se soluciono.
saludos

Muchas gracias Mariana.
Lo solucione con tu recomendación.

Saludos.