Error cierre del mes

SIU-Mapuche Técnicos Mapuche
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Buenos días
Quería consultarles porque no pudimos hacer el cierre del mes, llega al 90% y arroja errores (ver pantalla adjunta).

  1. El primero de los errores es por diferencias en ganancias. Como el sistema no tiene aun el modulo de ganancias las cargamos por novedad, al hacer el cierre informó que el sistema calcula $0 por cada legajo y le hicimos click en corregir para copiar lo liquidado en lo calculado. A pesar de hacer, sigue informando el error.

  2. El segundo error es menos claro, en pantalla dice que ocurrió un error al procesar el cierre.
    En error.log aparece lo siguiente:

[Mon Jul 30 12:00:31.533719 2018] [php7:notice] [pid 5246] [client 10.13.172.34:5372] PHP Notice: Undefined index: condevolucion in /usr/local/proyectos/mapuche/aplicacion/php/modelos/negocio/afip/sicore.php on line 73, referer: https://desarrollo.unlc.edu.ar/siu/mapuche/aplicacion.php?ah=st5b5f28086ba991.67772425&ai=mapuche||5000008

[Mon Jul 30 12:00:31.533786 2018] [php7:notice] [pid 5246] [client 10.13.172.34:5372] PHP Notice: Undefined index: fecha_comprobante in /usr/local/proyectos/mapuche/aplicacion/php/modelos/negocio/afip/sicore.php on line 74, referer: https://desarrollo.unlc.edu.ar/siu/mapuche/aplicacion.php?ah=st5b5f28086ba991.67772425&ai=mapuche||5000008

[Mon Jul 30 12:00:31.552221 2018] [php7:notice] [pid 5246] [client 10.13.172.34:5372] PHP Notice: Undefined index: condevolucion in /usr/local/proyectos/mapuche/aplicacion/php/comunicacion/AFIP/SICORE/ci_generacion_sicore.php on line 58, referer: https://desarrollo.unlc.edu.ar/siu/mapuche/aplicacion.php?ah=st5b5f28086ba991.67772425&ai=mapuche||5000008

Cabe señalar lo siguiente:

Al entrar a la opción de cierre del mes, hacemos click en Validar datos a proyectar.
Todo aparece en verde, excepto un amarillo en cuarta categoría.
Entramos en Diferencias, click al lado del warning amarillo y vemos las diferencias entre lo calculado por el sistema y lo liquidado. Ejecutamos Corregir y luego Finalizar.
Volvemos a hacer el cierre y sigue estando el icono amarillo en cuarta categoría.
Si ejecuto el cierre, entrando por Backup falla el proceso (ver pantalla adjunta).

Nuestra configuración es: Debian 9, Postgres 9.6, php 7

Por favor, necesitamos nos guíen como proceder con este tema.

Muchas gracias
Alberto

error en cierre.jpg

error en cierre.png

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Hola
Si bien no utilizan ganancias, lo que podes hacer es correr el proceso de SICORE (Comunicación > AFIP > SICORE ). Eso compara la tabla de Ganancias DH41 y la tabla del sueldo DH21. Y te permite corregir y trasladar la información de la retención a la tabla de ganancias (del concepto que configuraste como retención de ganancias)

Darío

Universidad Nacional Arturo Jauretche

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Hola Dario, muchas gracias por la pronta respuesta.
Este proceso lo estamos ejecutando. Pero a pesar de hacer click en “Corregir diferencias” sigue mostrando el icono amarillo en el cierre.
La primera vez que lo ejecutamos mostraba diferencias en todos los legajos, pero las veces siguientes siempre muestra un único legajo con diferencias, simpre el mismo. Pero, a pesar de corregirlo nunca lo salda. Estuvimos viendo el legajo en cuestión y su liquidacion pero no vemos nada raro.
Muchas gracias