Hola.
Tenemos el siguiente error al distribuir comisiones, estamos en la versión 3.22 de Guaraní y no encontramos a qué se debe…
Muchas gracias.
Besos. Vero
Hola Verónica, buenos días!
Nos podría enviar los logs de:
- instalacion/i__desarrollo/p__guarani/logs/sistema.log
- instalacion/i__desarrollo/p__guarani/logs/procesos_bk/ (todo lo que haya de la fecha del proceso)
- instalacion/logs_comando/comandos.log
Saludos!
Hola Ariana.
Te adjunto los logs solicitados.
Muchas gracias.
Besos, Vero
sistema.log (121,9 KB)
comandos.log (988,3 KB)
pro_distribuir_comisiones_670d17c67fbd0.txt (1,8 KB)
Hola Verónica, buenas tardes!
No logramos visualizar el error en los logs que enviaron. Si pueden, adjunten lo que encuentren en: /usr/local/proyectos/guarani/instalacion/i__desarrollo/p__guarani/logs/procesos_bk/pro_distribuir_comisiones__20241014_100822___3029.
Saludos!
Hola Ariana.
Te paso en un rar todas las pruebas que hicimos de esa operación (sacale la extensión txt, porque sino, no lo podía subir).
Muchas gracias.
Besos. Vero
Downloads.rar.txt (11,6 KB)
Hola Verónica, buenos días!
Estamos analizando el caso con los técnicos, en cuanto tengamos novedades nos contactamos.
Saludos!
Hola Verónica,
Ya encontramos el error y está corregido. Podrían por favor crear una nueva solicitud en el Gestor de Solicitudes haciendo referencia a este post así les parchamos la solución?
Gracias! Saludos, Florencia.
Listo, Florencia, se sigue por GDS 72788.
Muchas gracias.
Besos. Vero
hola, en uader tambien tenemos ese problema, estamos en guaraní 3.22.0. Nos podrían compartir la solución, gracias!